“每次看病都很麻烦，导医不懂手语，找有关科室都难，好不容意找到，自己的病情还得用纸写给医生看，可是有医生写的龙飞凤舞的字我根本看不懂，医院要有专门的手语导医就好了。”昨日，聋哑人王明通过手语翻译向记者讲述就诊时遇到的为难事。
昨日上午，记者在省博爱医院、省人民医院、市第一人民医院等多家医院采访后发现，目前全市还没有一家医院配备专门的手语翻译人员，医务工作者也没有用手语和聋哑人交
流的能力。聋哑人看病，只能通过笔和纸跟医生交流，尤其有些医生字体潦草，而上了年纪的聋哑人文化水平普遍低，得了病，又不会写字，给聋哑病人就诊带来很大不便。
省博爱医院综合科董主任表示，博爱医院现在尚未给聋哑人专门设立导医服务，只是在医院内开通坡道、盲道等无障碍通道，尽量为残疾人提供方便服务。关于对聋哑人方面的服务项目，他们今年已经提上工作日程安排，并将对医院工作人员进行手语培训，预计要到明年年底，门诊、医护、导医等工作人员会使用简单的手语，这样聋哑人前来就医就不再麻烦。
市残联宣传文体处赵处长介绍说，目前我市共有残疾人34.8万名，其中聋哑人约有7万多名。为了让更多的人能够跟聋哑人士沟通，市残联已经在西安市第二聋哑人康复学校免费开设了6期免费手语培训班，也收到了一定的效果。但目前为止，还没有针对性地对医院、交通客运等窗口服务行业人员的手语培训，聋哑人士单独出门就诊、乘车等仍会遇到很多不便。
赵处长还介绍说，聋哑人在与正常人进行手语交流时，心情会变得特别好。希望全社会都重视残疾人这一弱势群体的需求，为残疾人的生活、学习、工作提供一个优越的社会环境，他们需要全社会的关爱。尤其是医院、运输等公共服务行业的确应该对从业人员进行手语翻译培训，为残疾人的生活、学习、工作提供更好的社会环境。记者李博海实习生于广新
