“希望热线”开通4个多月了，许多农民工子女打来电话志愿者帮农民工子女走出自卑实习生 陈姝芳首席记者马野新 “我们暑假不回家，就是为了帮助那些农民工子女们。”“希望热线”的大学生志愿者们每天下午4点至晚上10点，都会准时守候在“希望热线”的电话机旁，通过热线39802222帮助那些农民工子女们。据他们反映，目前农民工子女的心理问题应引起重视。 “希望热线”即“大连市希望工程农民工子女暨滨城青少年服务热线”，是由团市委、市希望办联合大连大学、中国电信大连分公司共同成立的。自4月16日开通以来
，在100多个日日夜夜里，共接到300多个电话。
农民工子女有时受到城里伙伴歧视 据“希望热线”负责人王敬元介绍，通过“希望热线”反映出农民工子女中普遍存在的一个问题，那就是心理问题。就农民工整体而言，往往会受到人们的歧视。身为他们的子女，也常被人瞧不起，孩子们自卑的心理大多来源于此。再加上他们的生活习惯、生活方式、语言等与当地的不相同，给他们也带来了诸多不便。据了解，大多数农民工子女来自偏远贫穷的农村，其教育形式远远落后于城市，因此在各个方面可能赶不上城市的孩子，这就使农民工子女在学校里受不到应有的重视，甚至有时还被城市学生看不起。据调查，许多农民工从外地来到大连，由于生活、工作等各方面的压力而无暇顾及孩子的生活和学习，往往忽视了与孩子的沟通与交流，再加上他们教育孩子的方式也不是很合理，这都很容易让孩子自卑、自闭等不健康的心理持续下去，而没有得到及时地补救。其中也有一些外来打工的年轻人因孤单、孤独，无处倾诉也会打来电话。
志愿者热线里帮助自卑孩子 通过“希望热线”大学生志愿者们力所能及地为孩子们解决心理问题，双方已经建立了良好的真诚和信任的关系。目前，许多大学生志愿者已经与咨询者结成“对子”了。大学生志愿者阎楠告诉记者，她曾经成功地帮助一个女孩找回了自信。一个晚上，她接到了一个十七八岁女孩的电话，来自山东的她因家境贫寒没有继续学业而来连打工。但她不满足现状，希望学习更多的知识，尤其是电脑方面的，但她周围的朋友不理解她的想法，甚至还嘲笑她，渐渐地，她产生了自卑、逃避现实的心理，她觉得很苦恼。阎楠倾听她的诉说后，大姐姐般地关心她，鼓励她，同时积极寻找有关电脑学习方面的信息。一来二往，她们成了好朋友，还经常联系，这个女孩也变得开朗起来了。
孩子心理问题需要多方配合解决 农民工子女的心理问题现状让志愿者们感到担忧。他们认为，形成一个全社会关注农民工子女的良好环境是解决这个问题的关键。同时，作为他们的父母要抽空多与孩子沟通，并给予正确的引导。
