“让游客满意在来宾”活动正式启动 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月21日07:25 新桂网 | |||||||||
新桂网来宾讯 8月16日,来宾市旅游部门正式启动“让游客满意在来宾”活动,倡议全市各旅游企业以实际行动打造旅游新形象。 这次活动的主题是“一切为了游客,一切服务于游客,让游客满意,玩得开心,游得安心,消费放心”,目的是以游客满意为标准,进一步加快来宾市景区的建设,推出新的旅游产品,提高旅游服务水平和质量,促进全市旅游快速发展。启动仪式上,宾馆酒店、旅行
倡导全市各旅游景区企业开展优质服务,诚信经营;创造良好的旅游环境;加强旅游安全管理;让每一位游客满意在来宾旅游景区。同时还倡导导游员把“让游客满意在来宾”活动贯穿到导游接待工作的全过程,做到规范服务、诚信服务、精细服务、贴心服务,接待好每一个旅游团,照顾好每一位旅游者。为了让活动取得实效,市旅游局还开设热线电话,主动接受社会监督,广泛听取游客的意见,并改进各项工作,把游客的满意真正落到实处。活动持续4个月,到年底结束。 (黄万诗) 作者:黄万诗 (来源:新桂网-南国今报) | |||||||||