晚报讯打官腔、踢皮球、瞎搪塞...，此类种种衙门作风都将在南汇区碰到硬钉子。近日，南汇区政府正式成立机关作风投诉受理中心，市民可通过投诉点、投诉箱、投诉电话（68002810）和网上投诉等多种方式向衙门作风“宣战”。
据该中心一位工作人员介绍，虽然南汇政府机关也各自设有作风投诉电话，但全区34个职能部门，老百姓常常觉得一头雾水，不知道往哪里投诉才好。此次成立作风投诉中心，
意在整合各方资源，为市民建设一个统一的投诉平台。
此外，投诉渠道也在进一步拓宽，除投诉电话外，还在区投资服务中心设置了投诉箱，网上投诉也于近期开通。而投诉的受理范围,除了吃拿卡要、办事推诿拖拉外，还增加了新的内容，如公务员对政策解释不到位，造成服务对象无法正常办事，或接待过程中讲半截话，没有“一次告知”导致服务对象多次往返的，市民都可以向中心反映。
记者从南汇区纠风办了解到，投诉中心在受理群众投诉后，将在两日内移交给被投诉人所在单位，由其视情节轻重处理，对于官僚作风问题，在查证属实后，轻则由当事人亲自向服务对象口头致歉，情节严重或连续4次被投诉者则将被调离原工作岗位。构成违纪和违法的，将上报给纪委和监察委，进一步追究其法律责任。处理结果将在10个工作日内以电话或书面的形式向投诉者反馈。作者:记者王楠 实习生 何欣荣
