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　　蒋小姐反映：

　　贷记卡透支受限不方便

　　蒋小姐来电反映说，她在建行红荔支行办理了贷记卡。8月17日上午她在红荔支行办理透支时，被告知每天只能透支2000元。这种限制给客户带来很大不便。

　　建行答复：

　　符合信用卡管理规定

　　建行红荔支行工作人员答复说，根据建行信用卡管理规定，如果客户信用卡里的资金余额为零，客户每天都只能透支2000元。如果客户的贷记卡内存有部分余额，则必须到柜台上授权办理，透支部分的金额每天也不得超过2000元。

　　黄先生反映：

　　319路大巴涨价

　　黄先生来电说，他昨天乘坐319路大巴时，发现票价涨了，平时一元钱的要收两元。

　　交通部门答复：

　　只是恢复原来票价

　　交通局工作人员答复说，因为油价上涨和供油紧张，运营成本增加，因此这趟公交车便恢复了物价部门以前核定的2元票价，并不是违规涨价。（张清华朱妍）

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