四川宜宾交警首创报警回复工作机制 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月23日20:20 中国广播网 | |||||||||
中广网成都8月23日消息(记者刘涛通讯员蓝剑)8月23日,记者从四川省宜宾市公安局获悉,宜宾市公安局交警支队创建三“回复”工作机制,即接处警回复制、案件办理回复制、大接访回复制,将规范、高效的执法工作和人性化的便民服务融入实际工作中,真正做到“立警为公,执法为民”。 据悉,交警支队针对交通事故的处理,制定了交通事故“报警回复制”,即:122指挥
支队在办理交通违法复议案件中,推行了“案件回复制度”,即通过报纸、媒体或书面等形式,及时将处理结果送达当事人。截至8月1日,法制科今年共处理交通违法复议案件20件,回复当事人20件,回复率100%,当事人基本满意率达95%以上,赢得了广大群众的一致认可和好评。 接待信访群众,支队制定了“信访回复”机制,确保了“人人受到接待,件件得到回复”。截至7月底,支队共接待群众信访案件31件,已办结27件,办结率87%,群众满意率达90%以上。来源:中国广播网责编:任巍 | |||||||||