退条品牌裤子花了个把月

　　不到100元的新裤子缩水变形，退换时商家要求出具正式检测报告

　　本报讯（记者 刘英才）昨天上午，张小姐终于接到了堡狮龙公司有关退货和补偿的电话，为了退掉一条缩水变形裤子，她已经来回向商场跑了4次，前前后后花了一个多月的时间。

　　家住朝阳管庄附近的张小姐说，她7月下旬在崇文门附近的一家大商场买了一条堡狮龙品牌的裤子，但回家洗了一次后，裤子严重变形，左右两条裤腿都不对称了。

　　无奈之下，张小姐拿着裤子回到商场，找到堡狮龙公司的商场销售人员要求退货。张小姐说，销售人员告诉她如果想退裤子，必须有质量部门出具的质量报告。

　　张小姐说，不到100元的一条裤子，出了明显的质量问题，怎么要这么多的程序，还要自己搭时间和金钱？为此，她多次找到厂家提出退货。

　　负责处理此事的堡狮龙公司工作人员柯蓝说，消费者提供相关的质量问题，厂家才能给予退货，这是有关法律规定的。前后持续了这么长的时间，是因为张小姐一直没有做出检测报告。柯蓝说，在多次沟通后，公司已经决定在张小姐没有出具质量报告的情况下，同意退裤子，并答应补偿她多次去商场的路费60元。