你点题 记者来跑腿

　　编前语：维权版今日推出由3位读者点题、维权记者采写的“点题维权”稿件。其中，市民维权所点题目各不相同，涉及医疗、车辆保险和房屋违建，都是大家经常遇到、非常关注，但许多人又无法说得清、道得明的问题。维权过程中，本报记者对可能立即解决的问题，协助有关部门给予现场解决，对一时不能解决的则向专业人士咨询了解决的办法。

　　第1题 检查也要“动刀”？

　　点题人 邓女士 维权记者 余卫强

　　妇科检查没事 白挨两刀？

　　本报记者 余卫强 摄影报道

　　邓兰女士到医院做妇科检查，医院称她“盆腔粘连”需开刀，但开刀后，双方却对这次开刀究竟是手术还是开腹检查产生了争执。

　　患者：我肚子上白挨两刀

　　27岁的邓兰是德阳人，由于结婚后没怀孕，她到成都市妇幼保健院检查，医生初步诊断为盆腔粘连和宫颈炎，并称需要手术治疗。8月23日，邓兰的丈夫在手术同意书上签字后，医生为邓兰开了刀，但开刀结束后，医生告诉邓兰，她的盆腔没有发生粘连！既然如此，那为啥还要做手术？邓兰感到自己太冤了，医院应该对此负责。

　　记者调查：诊断结果上有问号

　　昨日下午，记者看到患者提供的门诊病历和住院床号卡上都写有“盆腔粘连”的字样。但在医院出示的手术同意书上，“盆腔粘连”字样旁都被打了一个“？”，医生还填写了“腹腔镜探测、如果有问题再手术”等内容。但患者称，医生并没有明确告诉过她这是做“开刀检查”，认为这可能是医疗事故。

　　医院：这是腹腔检查

　　该医院有关负责人称，由于患者以前药物流产过，属于继发不孕，因此初步考虑为“盆腔粘连”等病因，而对此的有效检查手段为腹腔镜探测检查，所以，医生开刀时有两套方案：如果检查出是盆腔粘连，就开展“分粘术”，如果不是，检查就正常结束，这些都是正常的做法。不过，该负责人也承认双方在是检查还是手术的问题上通气不够。

　　维权结果：据悉，腹腔镜探测检查的费用为几百元，而盆腔粘连分连手术的费用为几千元。医院希望双方协商解决此事，如果患者不满意，可做医疗鉴定。

　　第2题 拆除违建

　　点题人 彭先生 维权记者 王盛

　　大院绿地变肉铺 强拆

　　本报记者 王盛 摄影报道

　　“这里本来是单元之间的绿地，却被人搭起房子来出租！”昨日，家住三倒拐24号的彭先生指着在三倒拐20号和24号间搭建的违章建筑，气愤不已。

　　公共绿地修房出租 凭啥？

　　据彭先生称，这里的个别住户占用绿地搭房子最少有8年了，由于“租房的外来人员大家不认识，觉得不安全”。而且，这里是一个夹角地带，如果发生火灾，由于违建房挤在那里，会给救援带来不便。再说，这公共绿地“凭啥让个别人用来赚钱”？

　　违建房没有影响市容？

　　昨日上午9时许记者在现场看到，彭先生所说的夹角地带被搭起了两间房，其中一间是肉铺，另一个则隔成小间供人租住。搭建肉铺的房主之一、20号院住户殷女士承认，自己搭建的是违章建筑，但她强调自己是残疾人，应该受照顾，而且违建房屋“又不是歪七倒八修的，没有影响市容”。

　　执法局：已下自拆通知书

　　本报记者将情况告知了城管部门。锦江区城管执法局专业执法科向科长说，这一情况此前就有市民投诉，该科已进行过调查并获悉，这两间违建房是一名外地来蓉人员陈姓老板和殷女士所修。本月10日，他们已向其下达了自拆通知书。

　　维权结果：昨日，城管执法人员赶到现场，对违章搭建的出租住房进行强拆。在完善相关手续后，将对肉铺进行强拆，并重建绿化带。

　　第3题 确认车险定损金额

　　点题人 罗先生 维权记者 刘畅

　　签了定损书 咋又撕了呢？

　　本报记者刘畅摄影报道

　　“保险公司已经在定损协议上签字，为啥又撕毁不认？”昨日，市民罗勇向本报反映他在保险赔付中遇到的怪事。

　　车主：保险公司撕了定损协议

　　今年8月16日下午，罗勇驾车与成华区市容管理局的垃圾车相撞，交警裁定垃圾车在事故中负全责，成华区市容管理局投保的永安财产保险四川省分公司承担第三者责任险的赔付责任。8月19日，永安保险定损为4000元，保险公司、修理厂、罗勇分别在《机动车辆保险定损协议书》上签了字。但是不久，保险公司的理赔员又以被保险车辆车主成华区市容管理局没来为由撕毁了该协议。记者见到罗勇时，在他出示的被撕过的定损协议书上，看到了保险公司的印章和理赔员的签名。

　　保险公司：四方到场才定损

　　理赔员徐某某称，签订定损协议书应经保险公司、修理厂、被保险车辆车主和“第三者”车主四方协商，但8月19日保险车辆驾驶员称不能来协商，他只好暂时出了个“大概的定损清单”让在场三方签字。之后，他考虑到垃圾车今年已第二次出险，车主须承担5％的免赔率（首次出险由保险公司全赔），怕车主对此有异议，便把定损协议书撕了。他还说协议书上的公司章都是提前盖好了的。记者随后联系到垃圾车驾驶员林某，他答应“尽快去签字”。

　　维权结果：四川省保监局人士认为，理赔员是经保险公司授权签订定损协议书的，盖章和签字后就已具法律效力。如果相关车主有异议，也应该由各方再协商，而不能单方面撕毁协议书。