24小时报料热线

　　雷先生反映：

　　拒收角币还骂人

　　雷先生来电反映，昨天上午9时左右，他乘坐309路大巴行至布吉龙珠花园时，一名中年男乘客上车并向售票员购买车票。因该男子所付票款中含有多个角币，售票员拒收，还骂

该名男乘客。雷先生说，售票员此举引起了车上乘客愤怒，大家纷纷指责乘务员的做法。在乘客的指责下，车上的司乘人员才勉强同意收下票款。

　　交通局答复：

　　市交通局：已登记在案

　　市交通局有关工作人员答复，如果乘客遇到司乘人员拒收流通货币等不当行为，乘客可以当场向公交线路所属公司或交通局投诉热线反映。同时，该工作人员提醒广大乘客，乘客在向公交线路车所属公司及交通局投诉时，要详细提供所投诉的公交车车牌号或司乘人员的姓名等相关信息，以便有关部门调查取证，更快做出处理。对于雷先生所反映的问题，该局已经登记在案，并将尽快将此问题向309路大巴所属的西湖公司反映，并进行调查。如查明确有此事，将对司乘人员进行严肃处理。（江晓蚕王叶林）

　　作者:江晓蚕王叶林