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短信投票与消费知情权


http://www.sina.com.cn 2005年08月29日15:02 新民晚报

  国人瞩目的“超级女声”终于偃旗息鼓了,少数的几个灰姑娘穿上了水晶鞋,大多数人则在一场精神饕餮后付出了几条短信的代价。

  就这样盛大的娱乐来说,几条短信的代价可能确实算不了什么。但对于锱铢必较如本人者,却总觉得颇为不爽。据说,这一节目插播广告的报价已达到了15秒11.2万元的天价,那么短信的收入对主办方来说也就是“蚊子肉”而已。当然信奉“蚊子也是肉”信条并没有
什么错,但有意隐瞒短信收费的诸多规则实在称不上光明正大。曾有“粉丝”抱怨:主持人经常说希望大家发短信支持你喜欢的“超女”,但从来不说具体价格。我们的媒体透露了收费的标准:给选手投票,首先要花1元钱定制短信,每投一票收费1角——且慢,还有——定制之后,您的手机会在一个月内收到15条“超女花絮”,1条1元。也就是说,如果你在投票后不及时退定这一服务,今后一个月内还将在几毛钱的短信费外付出15元的代价。权威专家指出,主办方的这一行为侵犯了消费者的知情权,根据《消费者权益保护法》消费者完全可以要求退回这15元钱,而且投票有效。有人说这是小题大做,但15元集腋成裘也是笔大收入。

  当然专家也指出,如果主持人能像鼓动人们发短信那样不厌其烦地告知观众准确的收费标准,如果主办方能真正提醒到每个短信投票者,那么这也属于“周瑜打黄盖”,谁也管不了。可惜,他们并没有这么做。其实关于短信的诸多陷阱,这并非第一个,也肯定不是最后一个,消费者的“蚊子肉”终于也一次次汇聚成令人垂涎的“大象肉”。林川


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