“天降老鼠案”双方对簿公堂

　　7月23日晚7时许，5名顾客正在“摸错门牛肚王”李村店里吃火锅，一只大老鼠从天而降掉进火锅，溅出的汤汁将5人烫伤（本报曾报道）。事发后，双方在赔偿问题上一直未达成一致。7月29日，受害者将店方告上法庭，要求赔偿医疗费50元及精神损失费每人5000元。8月29日上午9时许，“天降老鼠案”当事双方首次对簿公堂，双方代理律师就赔偿问题进行了争论。

　　7月23日晚，市民周先生、王先生等5人在“摸错门牛肚王”李村店吃火锅时，忽然一个物体从天而降落进锅中，还发出“吱吱”的惨叫，并蹦了几下试图跳出来，但最终没能从滚烫的火锅汤水中出来。等该物体在火锅内打了几个滚停止折腾后，众人才看清楚竟是一只大老鼠。

　　老鼠落进火锅，在使众人受到惊吓的同时，溅出的汤汁将周先生等人烫伤，周先生等人向火锅店索取5000元精神损失费遭到拒绝。7月29日，5人联名将该店告到李沧区法院。

　　8月29日上午9时许，双方当事人出现在李沧法院李村法庭。经主审法官批准后，双方开始就本案争论的焦点问题———赔偿额度展开了激烈讨论。

　　原告代理人指出，从“天降老鼠”的结果来看，周先生等5名客人被汤汁烫伤，所以索赔50元的烫伤费无可厚非。客人吃饭时，一只老鼠掉在火锅里，当即被煮出骨肉，客人精神上的打击要远远超出肉体的伤害，还远远超出现在所能想象到的危害，后来几个人还有了“火锅后遗症”。因此，周先生等人提出的每人5000元精神损失费的要求是完全合理的。

　　被告的代理律师则表示，店方首先承认5名顾客在火锅里的遭遇，也很同情他们所受的精神及肉体上的伤害，50元的烫伤费可以接受，但是每人提出要5000元精神损失费太高了。希望能通过庭外调解，有个双方都能接受的赔偿额度。

　　双方讨论的间隙，记者采访了原告、被告双方代理人。记者了解到，事情发生当天，5名原告曾提出总共5000元的精神损失费，但是饭店负责人郭经理表示3000元可以接受，双方没有达成一致，现在原告又将索赔额翻了5倍，双方各有看法。

　　原告律师用手比划了一下说：“当时那只大老鼠有15厘米长，掉进锅里之后还挣扎了几下，大家正吃在劲头上，你想想能不恶心吗？当时就有顾客反胃呕吐了。”原告律师还指出，上海曾有老太太从蛋糕里吃出沙子硌掉牙齿、索赔5000元获得法院支持的案例，比较一下情节轻重，每人索赔5000元绝对合理。被告律师则表示，他的委托人表示同意调解，索赔额合理与否、能否接受，还要向委托人请示以后才决定，在此之前不想发表意见。

　　负责此案的李法官说，如果双方达成一致意见的话，原告会撤诉；如果庭外调解不成功，他们会继续开庭审理此案。

　　位于李村大崂路的这家“摸错门店”进行过装修，其吊顶天花板上面，是分属于附近不同单位的各种管道，当时从天而降的老鼠就是在这些管道上奔跑时不小心“失足”掉下来的。本报于7月24日报道该事件后，不少市民打电话提出各种疑问。

　　家住洛阳路的李先生表示，为什么饭店装潢得窗明几净，却能从天花板上“漏”下老鼠，这说明店方的装修不过关。

　　家住广州路的王女士说，她在很多大饭店周围都看见过老鼠，大饭店在搞好店内卫生的同时，也应该顾及周围卫生整治情况。

　　家住李村的王先生认为，饭店应该对顾客负责，出现这么大的事，饭店应该道歉赔偿。

　　本报8月29日A5版报道了市民郑女士与丈夫在台东一家饭店吃饭时被老鼠咬伤脚一事。那么，窗明几净的饭店，为什么频频上演老鼠“行凶”的闹剧呢？

　　对此，市卫生局卫生监督所程副所长认为，饭店里出现老鼠掉到锅里、咬伤顾客的事是绝对不应该出现的，这说明部分饭店在卫生方面还要提高。另外，程副所长认为饮食单位可以到爱卫会、疾病控制中心等单位学习专业的“三防”（防鼠、防蟑螂、防蝇）技术，为顾客提供更好的就餐环境。

　　文／图本报记者栾磊本报通讯员韩继升

　　＞＞＞对话

　　记者：能回忆一下当时的情景吗？

　　顾客王先生：别提了，提起来今天又不用吃饭了。当时真没法说多恶心了。那只老鼠进去之后反复挣扎，等我们看清以后真恶心得不行了。

　　记者：这件事以后对你们有哪些影响？

　　王先生：从那以后我有好几天吃不下饭，那天去的那个女的也是。还有两个人以前每星期都去吃火锅，现在连门都不敢进了。

　　记者：事件发生后你们怎么处理的。

　　李村“摸错门”辛经理：发生这件事的时候我在场，我们一直在协商，但是当时他们索赔5000元我们觉得太高，因此没调解成功。

　　记者：天花板上怎么会掉下老鼠？

　　辛经理：我们的天花板不是平的，是和我们附近3家店相通的，所以还不知道那只老鼠是顺着管道从哪家跑过来的。

　　记者：此后店里有没有采取改善措施？

　　辛经理：我们店一直都这样，你也别问我了。况且我说了不算，你得问我们总负责人。