3次“绝毛”做了8次还长

　　晨报锦州讯（记者　叶鸿斌）在看了一则脱毛、绝毛的美容广告后，锦州市的刘女士决定给自己过重的腿毛来一次“大扫除”。

　　可经过8次治疗后，腿毛还是不见消失。

　　在工商部门的调解下，该美容院最终退回了刘女士的800元钱。

　　8月26日，刘女士指着自己满是密密汗毛的双腿，向记者谈起她痛苦的美容经历。

　　据刘女士讲，去年8月，她看到凌河区一家美容院宣传祛除体毛的广告，正在为此烦恼的刘女士马上就找到了该美容院。

　　“3次就可以脱毛、绝毛，无效退款……”在签订了这样的一份协议后，刘女士接受了这家美容院每隔21天做一次的绝毛治疗，为此她交付了800元的治疗费用。

　　但是在3次治疗后，并没有达到预期效果。美容院表示，可能刘女士的汗毛太重，再做几次就好了。于是，在近一年的时间内，刘女士共做了8次绝毛，可是腿上依然还在长出密密的汗毛。美容院开始不‘耐烦’了，最后一次做完后表示再不给做了，只能这样了。刘女士一听感到很生气，要求按照承诺退还800元治疗费用，但多次要求美容院赔偿未果。

　　这家美容院的负责人在接受记者采访时说：“这是她对绝毛、脱毛存在误解，绝毛并不是说把身上的汗毛一根不剩全做掉，也不可能做完后一根不长……”

　　同时该负责人表示，当时刘女士的腿毛确实很重，现在已经不那么重了，颜色已经变得很浅了。至于做了8次，主要是由于她的情况比较重，所以得多做几次。

　　当日，在锦州市凌河工商分局消保科工商人员告诉记者，由于美容院事先已经承诺3次就能绝毛，而现在已经做了8次也没有达到预期效果，所以属于违约行为。对于误解一说，美容院应该事先和消费者讲清楚，责任还是在美容院。