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免费公厕“革命”尴尬起步


http://www.sina.com.cn 2005年08月30日17:01 扬子晚报

  南京免费公厕改革5月31日起在下关区开始试点,两个多月过去,记者连日来的调查发现,公厕免费之后状况不容乐观。“偷水”几乎成了每座试点厕所的通病,各公厕的设施被破坏亦相当严重,其间更是爆出了有人违法当起收费员、周边饭店、旅馆为省水纷纷关掉自家厕所等系列尴尬事。

  鱼贩一次偷水两三吨

  “免费公厕试点不久,这些事便出现了”,厕所保洁员老吴告诉记者,厕所几乎每天都有人偷水。“管都管不了”,老吴介绍自己每次上前制止时,“偷水人”都会这样“责问”他——你着什么急啊?水都是公家的啊!

  白云亭市场、南京西站、热河南路等人流量较大的地段,厕所的偷水问题更为突出。免费公厕附近的不少居民、店家、小贩为了节约自家用水,纷纷拎着水桶到厕所接水,不少人在厕所内洗头、洗衣服,更有甚者竟在公厕内洗起澡来。

  下关环卫所一工作人员也介绍,偷水者主要集中在保洁员下班之后,主要是晚上10点以后到次日凌晨5点之前,因为这段时间公厕无人看管。有一次他们在白云亭市场附近抓了一个“偷水大户”,这个贩鱼的小贩竟开着车用水箱来偷水,一次就要足足放掉两三吨水。

  公厕周边“私厕”不开了

  与偷水相关,一些公厕附近的饭店、旅馆想出了更绝的“招”——关掉自家的厕所!

  据介绍,在姜圩路、热河路等路附近的公厕,就背负着这样日益被“重用”的命运。关掉厕所的店老板往往如此告诉顾客:出门走几步路便有好厕所,那边有专人打扫、内部设施也好!毋庸置疑,商家因此省掉了打扫人力和一大笔水费。

  南京西站附近的公厕管理人员田师傅告诉记者,免费以后,如厕人员比以前增加了至少一倍,而不少就是从附近的饭店、旅馆“分流”而来。而因为大量人流的涌入,免费公厕不堪重负,自来水、电费成倍增加,内部设施诸如马桶、水龙头也因使用频率大增,减少了使用寿命,维修经费直线上升。

  有统计数字显示,今年5月份以来,下关区这33所试点公厕平均每天就有1个不锈钢水龙头被损坏。

  闲杂人员自封“收费员”

  下关环卫所一负责人表示,除了如厕人员成倍增加,带来的卫生、管理压力外,他们所面临的另一问题是,看管人员下班之后,公厕该如何管理?

  有一件事让环卫所工作人员啼笑皆非。在龙江路、花家桥等地段公厕附近,一些闲杂人员乘保洁员下班自个儿当起了“收费员”,一条板凳、几包餐巾纸便可“开张”;而据工作人员暗访发现,这些人的“生意”还十分火爆,而且一些“被骗”的如厕者也不觉得上当受骗:有人提供厕纸,很方便呀!

  下关环卫所对此很是头疼,还为此专门成立了公厕夜间巡查组,并在公厕外墙张贴免费告示及监督举报电话,然而收效甚微。业余“收费员”打起了游击,告示一贴便撕,检查人员一走立马“卷土重来”。

  保洁员一天忙得不停歇

  尽管存在上述种种问题,但记者在连日来的实地调查中发现,各个试点公厕还不算太乱,并未发现投诉中的杂物满地、污水横流的场面。对此,一位业内人士告诉记者,这是严格制度管理之下,对保洁员“透支”使用的结果。

  这位人士告诉记者,这些公厕真正脏的时候是在保洁员上班前,也即每天凌晨5点半之前,而记者的调查时段都在白天——这时厕所早已被保洁员来回打扫几遍了。保洁员陈大姐也告诉记者,每天早上是最难熬的时候,因为厕所很脏,有的地方需要用硫酸冲洗,而当硫酸泼下,那股难闻的气味喷起时,没人能受得了。

  据陈大姐介绍,一个保洁员要负责三到四个厕所,每天上下午各要打扫两遍。而与之相关的部门对其有严格的考核制度,查出一个管道被堵就有可能要被罚50元!而事实上,她每月的工资才500多块。另有多名保洁员也向记者诉苦:“一天下来,基本没有停歇的时候!”但是即便这样,他们还是屡屡被投诉,因为不少厕所刚刚清扫过,地上旋即又被弄得很脏的事情常常发生。本报记者 谷岳飞


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