执法进社区贴心“片儿管”(图)

http://www.sina.com.cn 2005年08月31日00:00 温州都市报

五马中队执法队员正在向居民了解社区情况。朱永春摄

　　为推进我市的“四进社区”（即科教、文体、法律、卫生进社区）工作，自去年4月份开始，市行政执法局在鹿城、瓯海、龙湾三个区全面开展“执法进社区创建示范路”活动。迄今，根据该局的创建标准，已建成一星级社区43个，二星级社区18个，三星级社区15个。

　　这奖那奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。抱着为居民办实事的信念，派驻社区的执法队员以自己的行动成了社区干部的好帮手，当起了为百姓服务的贴心人。

　　攻坚克难　贴心服务

　　公园社区“片儿管”李文清称，刚进社区时居民甚至社区干部都不太理解，认为执法进社区无非是搞搞形式而已，但随着执法进社区工作的深入，居民的看法逐渐改变了。

　　府学巷17弄有两家饭摊，多年来一直占道经营，造成交通堵塞、环境污染大，群众意见纷纷。李文清得知这一情况后，多方沟通了解，终于取缔了这一违章占道的现象。居民听说是进驻社区的执法队员拔掉了这两颗“钉子”，开始对他另眼相看。

　　社区居民老李提起“片儿管”李文清时，感激之情溢于言表。据他介绍，谢池巷56弄是条宽不足3米、长不到百米的小弄堂，几年前这里就挤满了饭馆、面摊。由于下水管道细，数十家餐饮店与弄堂里居民排出的污水常阻塞下水管，污水四溢，臭气熏天，睛天出门都要穿着胶鞋，每隔半个月就得疏通一次。要想从根本上治理，必须更换管道，但苦于无人牵头，一直得不到解决。李文清得知后，主动承揽任务，在经营户、社区干部与市政部门的支持下，筹集到资金，终于于去年8月5日翻修了这条路。

　　社区主任蔡叶霞感慨地说：“来了个‘片儿管’，现在事情好解决多了，大家都把他当成自家人。”

　　执法为民　教育为先

　　无照经营要罚款，乱贴乱挂要罚款，私搭乱建也要罚款。在不少人眼中，执法队员似乎就是专门罚款的。但随着执法进社区活动的开展，执法队员用自己的行动改变了居民的误解。

　　瓯海分局的辖区大多属城郊接合部，在房前屋后搭建简易棚或占用楼道，在绿地上停放汽车或种植丝瓜、草药等违章行为时有发生。队员进行管理，常因居民不懂法、不理解而受到阻碍。执法进社区后，队员将有关城市管理法律法规等宣传资料送到居民手中。分局还制作了六块展板，图文并茂将城市管理法规展现出来，使居民了解法规，了解自己的行为是否违法违规。

　　去年，位于文苑社区的“好味道”饭摊，因油烟排放超标被住户投诉到南浦中队。调查了解到，该饭摊老板年近六旬且无其它收入，如果责令停业整改或简单处罚了事，势必会影响到老人生活，于是队员随同环保人员深入一线查找原因，帮助老人出点子、搞整改。一个月后，饭摊的油烟实现了高空排放，厨房也按规定实行了封闭操作，饭摊的生意红火了，楼上的住户也满意了，老人诙谐地说：“刚开始，还以为中队只是过来罚款的，想不到，是来帮我出主意的，早知这样，前几次我就不躲了。”

　　事无巨细　全心奉献

　　“进社区后，需要眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，周末也难得空闲。养鸡养鸭、饲养宠物、乱泼乱倒等杂事，居民都爱找你。”蒋家桥社区“片儿管”杜文波深有体会。

　　学院东路305弄2号楼前有一座垃圾坞，去年7月20日社区在修建道路时，暂时予以拆除，谁知修完路面后，该栋楼宇的居民却不让再设。上午刚砌好，下午就被居民推倒，社区干部多次做居民的思想工作，无济于事。队员杜文波得知后，头顶烈日连续5次登门，晓之以理、动之以情，终于在去年8月20日重新立起垃圾坞。

　　一个社区犹如一个小社会，“片儿管”在完成本职工作的同时，还要参与多元化的社区服务。江滨中队在社区关注“空巢”老人的活动中，定期无偿向社区孤寡老人赠送生活用品；龙湾分局在社区扶贫帮困活动中，坚持资助特困学生金晓彬，今年“六一”前夕，该同学因表现突击被评为龙湾区“优秀春蕾儿童”。　詹冬蕾

执法进社区 贴心“片儿管”(图)

执法进社区贴心“片儿管”(图)