“手语”服务还有多远

　　本报关于“帮残疾人就医”报道引来各方的关注。为了聋哑人能尽量和正常人一样方便看病，昨天，聋哑人、医生、残疾人联合会纷纷提出建议。

　　聋哑人

　　有个聋哑人医院多好

　　“作为聋哑人，我们看病拿药确实遇到很多困难，希望淄博有个专门为聋哑人就医的医院。”昨天，淄博市聋人学校宫宝华看到本报关于帮助残疾人就医报道，代表他们所在的九年级二班同学给记者发来短信。

　　家住张店潘南路的小信也发来短信说，16岁的她有一些聋哑，虽然经常也有个头疼脑热，但是她很不愿意去看医生，“看医生太麻烦了，我不想总是麻烦家里人一起去，他们都很忙。”小信给记者发了这样的短信，让记者心头一酸。记者从淄博市聋人学校了解到，除去成年聋哑人，学生也是一个大群体。

　　医生

　　建立手语服务

　　从事医疗卫生行业的李先生来电，聋哑人看病难这个问题很久以前就出现了。以前他在医院实习，经常碰到这种情况，如果让医生为了帮助这些人而自己掏钱去专门学手语，自愿的医生肯定不多，所以说应该呼吁有关部门设立一个培训机构，业余时间免费培训，或者培训一些义工，业余时间去医院帮忙。

　　记者在医院采访时候也多次听到医生的心声，说有时候给残疾人看病真是不容易，不但聋哑人觉得困难，他们也觉得费时费力，现在都讲究人性化服务，医院能配备几名手语翻译最好了。

　　相关部门

　　配备翻译不为过

　　针对聋哑人和医生的建议，淄博市残疾人联合会一名负责人告诉记者，手语是一门语言，医生掌握基本用语不难，但医学专业术语多，想在短时间内精通医学手语，十分困难。但是作为医院的窗口——导诊为什么不学点手语方便听力残障人士就医呢？

　　记者在采访过程中感受到，大多数医院的负责人都抱有这样的态度，医院接诊的聋哑患者并不多，特意聘请手语“翻译”，医院需要承担的成本并不低，配备后，没有聋哑人来看病怎么办？

　　对此，业内人士则认为，聋哑人是一个比较大的社会群体，看病并非偶发事件，相对于正常人，虽然几率会小一些，但医院从人性化、个性化服务角度来讲，配备手语“翻译”并不为过。

　　（记者 孙玲玲 通讯员 田致光）