本报讯（记者郑成武实习生潘岐灼）所购薄饼竟暗藏铁片致使牙齿脱落！市民许女士怎么也想不到，包装精美的椒盐薄饼竟然藏有铁片，薄饼的香味不但品尝不到，家人反而因此赔了一只蛀牙。经市工商局东方工商所介入协调，许女士于近日获赔1500元。
据许女士介绍，今年6月下旬的一天，她到市区东龙路某商行购物，其中以1.7元的价格购回一包椒盐薄饼食品，回家后将该包薄饼拿出来给家人品尝。没料到，其家人在食用时
却被夹杂在食品内的一块小铁片刺伤口腔，导致一只蛀牙脱落并流血。经事后测量，“肇事”的小铁片长约1厘米、宽约2毫米，对消费者构成轻微伤害。
事后许女士了解到，该包椒盐薄饼食品系湖南一家小食品厂生产制造，该厂在汕头设有总代理及销售网点。起初，许女士通过商行及汕头代理商的关系向厂家交涉。然而，根据消费者遭受轻微伤害的情况，厂家仅承诺赔偿500元。在半个月的时间里，双方在赔偿数额的问题上意见迟迟未能一致。无奈之下，许女士遂向金平区工商分局投诉举报中心进行投诉，并转由管辖该商行的东方工商所负责协调处理。
东方工商所受理后认为，该产品对消费者已造成伤害，对此厂家应依法承担民事责任，消费者提出赔偿的理由应予以支持。经多方协调，双方终于达成协议，由厂家赔偿许女士1500元，由该商行先给予支付。这样，该事件终于圆满解决。
