主动出击 坚持不懈

　　程桔华

　　“在你工作不忙的时候通常做什么？”“跨部门学习！除了本职工作外，我觉得在公司要学的东西真的很多。当然这有个前提，得把本职工作做好。”面对记者的提问，赵坤慢条斯理地回答。这个来自河南周口的青年，就是凭借这种主动出击的态度在惠特公司赢得上至老总下至员工的赞许的。

　　1998年，学无线电专业的赵坤加入了温州制鞋行业，当时很多同学不理解，他们认为放弃自己的专业很可惜。可赵坤觉得当找不到较好的对口专业的工作时，将目标放远一点未尝不是一种办法。并坚信，只要自己主动出击，在鞋业同样能做出成绩。抱着这样的积极态度，很快，赵坤就在惠特鞋业找到一份办公室职员的工作。在这个工作岗位上，他兢兢业业干了6年，直到去年被公司提升为质管部长。在那6年时间里，赵坤将工作之余的时间几乎都用在向同事学习品质检验上。“机会永远青睐有准备的人！”赵坤用这句话当作自己的座右铭。

　　当上质管部长后，赵坤又给自己增加了一项额外工作，每天至少给一位客户打一次电话，主动了解客户对鞋子质量和售后服务方面的意见。当客户说没什么问题时，赵坤并没有就此打住，总会再加上一句“其它细小的问题有没有？”此外，他还会列举一些例子，问客户有没有类似问题。“鞋子质量好坏，穿在谁脚上，谁最清楚，客户最有发言权。”在检验鞋子质量上，赵坤不仅用理论上的标准衡量，也用客户的意见衡量。

　　2004年，赵坤被评为“温州市第三届百名优秀进城务工青年”。

　　程桔华