娃哈哈“问题纯净水”惹争议 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月02日07:56 华商网-华商报 | |||||||||
本报讯(记者 富筱琦)昨日,本报接到周至县武先生的投诉,他于7月19日在周至千禧综合经销部购买了一瓶“娃哈哈纯真年代596ML”纯净水,刚要打开饮用,却发现瓶中有异物。反映给娃哈哈西安办事处工作人员后,赔偿问题至今尚未得到最后解决。 武先生说,发现瓶中有异物后,随即联系娃哈哈周至业务员。业务员答应赔偿武先生几倍的娃哈哈纯净水。正在武先生和周至业务员协商问题水赔偿数额之际,周至又出现了第
记者看到批号为20050711621104和20050630621107的两瓶纯净水都没有开封,但是一瓶内悬浮着一个深灰色类似垢痂的异物,另一瓶内沉淀着一个黑色小片片。 武先生称,娃哈哈西安办事处工作人员的答复是:娃哈哈是国家免检产品,绝对没质量问题。如果产品对消费者造成伤害,身体出现问题娃哈哈负责赔偿。他要求厂家检查身体、赔偿3万元精神损失费,没有得到回应,他说:现在坚决不和娃哈哈集团公司私了此事。 记者随即采访了娃哈哈西安办事处工作人员张小姐,她的观点是:不排除人为加放异物的可能,公司出于友情考虑,可以换一陪一再赠送武先生两箱娃哈哈纯净水,还可以根据电话清单报销武先生打给杭州、西安娃哈哈公司的电话费用。但是对武先生的3万元精神损失费不予支持,必要时候也将求助法律解决。 记者在娃哈哈西安办事处看到了该产品的《产品质量免检证书》,时间为2002年8月—2005年8月。本报将对此事继续予以关注。 | |||||||||