来电回音

　　一立方米水要收4元？

　　含了加压费总共4元！

　　王女士来电反映：

　　我是梅花山庄馨园的住户，不知道为什么小区的水费越来越高，现在每立方米要4元多，有时水质还很差，经常泛黄，不知道那个价格是怎么计算的？

　　馨园管理处相关人员答复：

　　他们管理处一向都是每立方米收4元，没有收4元多，民治水厂给他们每立方米的水费就是3.6元，他们管理处只收了0.4元的水泵加压费，如果按成本计算，本来是要收1.2元的，现在他们是亏本经营。住户可到民治水厂了解相关的价格。

　　小店怎样办执照？

　　相关网站可查询！

　　黄先生来电反映：

　　他在黄贝岭的小店被查封了，他带着一些资料到工商所去办执照，却被告之已经停止办照了，不知道怎么回事，办证要经过哪些程序？

　　相关工作人员答复：

　　现在个体户办照的程序非常简单，黄先生可在红盾网进行查询相关办证手续，还要下载表格填表。

　　天桥臭豆腐乱摆卖？

　　尽快前往查看清理！

　　马先生来电反映：

　　他每天下班经过洪湖公园前的人行天桥时，桥上都有卖“臭豆腐”摊的，味道非常难闻，地上也到处都是垃圾，每次走过感觉都很难受，希望相关部门查看清理。

　　960110罗湖城管投诉中心相关人员答复：

　　已经记下马先生具体联系电话及投诉地址，将尽快派工作人员现场查看，情况属实将进行清理。

　　交了押金不送水？

　　送水站尽快处理！

　　付先生反映：

　　半年前，自称是某品牌饮用水滨江供水站的工作人员收取了本人100元的押金，客户编号为8506,但迟迟不见送水。我经常打电话催，一直得不到解决。

　　滨江送水站答复：

　　我们现在手头上没有8506客户的资料，会尽快与客户联系，妥善处理此事。

　　水费每吨高达5元？

　　价格偏高可以投诉！

　　王先生反映：

　　我在罗湖清庆新村租房，几天前房东贴出告示，水费涨至每吨5元，不知这是否合理。

　　市水务集团（82137777）答复：

　　现在居民用水的统一定价是，每月水费在22吨以下为1.9元／吨，排污费每吨收取0.9元。如果水费由管理处或股份公司代收，可能比统一水价略高。但5元／吨的水费明显偏高，建议市民向物价部门或消委会投诉。

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