邮件代收丢失问责意见不一

　　帮办热线6366998报道昨日本报《邮件丢失谁之过？》报道了鞍山市居民田大妈的邻居代收了田大妈的邮件，却不慎将其丢失的事件。对于谁该承担事件责任的问题，读者展开了广泛讨论。

　　观点一：邮资交给邮局了，没有交到收件人或退给发件人手中，而是交给了第三方，从合同角度讲，邮局做法是错误的。

　　观点二：学校的来信通常都是传达室代收的。传达室的代收行为是教师和学生们默认的。虽然发生信件丢失现象时人们多数选择自认倒霉，但如果说责任，代收的传达室有责任。而邻居代收与单位传达室代收不同，所以，邮局有责任。但既然邻居代收了也应付部分责任。

　　观点三：邻居代收邮件后，就有责任保证邮件的完好。但邻居却把邮件塞到田大妈家门缝中，是造成邮件丢失的直接原因。邻居应当承担全部责任。

　　在20位参与讨论者中，认为邮政局负全部责任的占25％，认为邻居负全部责任的占40％，认为双方都有责任的占35％。

　　律师观点：辽宁弘扬律师事务所的刘海波律师认为，根据《中华人民共和国邮政法实施细则》第38条规定，“收件人领取给据邮件，收款人兑领汇款，应当向相关邮政企业或者分支机构交验本人有效证件，并在相关单式上盖章或者签名。代收人受收件（款）人委托，代收给据邮件（汇款）时，应当交验收件（款）人和代收人的有效证件，经邮政企业或者分支机构确认后，由代收人盖章或者签名接收。有效证件包括居民身份证、户口簿、工作证。”而该事件事实上，并不是田大妈委托邻居代收的。邮政局让邻居代收显然没有按照该法条规定去做，当事人可以追究邮政局的责任。

　　对于田大妈来说，户口簿、身份证、结婚证丢失了，这个损失已经是很难用金钱来衡量的了。对她来说，最大的损失是增加了很多生活上的麻烦。不管相关责任人是谁，都无法替她消除这一麻烦。在现实生活中，在收件人不在的情况下，同事、邻居代收的情况很普遍，这就存在着邮件损坏或丢失的巨大隐患，希望引起相关方面的关注。帮办记者韩俊