国家邮政局相关人员表示　邮件应“按址投递”代收易产生纠纷

　　帮办热线6366998报道鞍山田大妈的邮件在邻居代收后丢失，其中包括户口本、身份证、结婚证等重要物品。昨日，记者就此事采访了国家邮政局业务管理处的徐文林处长，他表示，当地邮政部门对此事应当负有一定责任。

　　徐文林处长说，依据《中华人民共和国邮政法实施细则》第37条，邮件应当“按址投递”。严格意义上讲，当地邮政部门把邮件交到邻居手中，并没有做到“按址投递”。如果

收件人不在，应当贴通知条或再次投递。虽然由邻居代收在邮件投递中极为普遍，但是并没有法律依据，也容易产生纠纷。此事当地邮政部门具有一定责任，应当给当事人补偿，对当事人补办证件给予协助。而当地邮政部门也可以追究当事邻居的相关责任。帮办记者韩俊