鲜竹腐皮卷里竟有“墙面灰” 餐饮店免收顾客餐费并赔礼道歉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月13日10:53 大华网-汕头都市报 | |||||||||
本报讯(记者黄泽春实习生钟加萍)一份鲜竹腐皮卷里竟然吃出了“墙面灰”。近日,市民徐小姐向记者反映了她和朋友共进午餐时碰到的怪事。经与该餐饮店人员交涉,双方协商解决了这件事。 9月9日中午,徐小姐和两个朋友相约来到市区长平路东段一家餐饮店吃饭。其中点了一份鲜竹腐皮卷,价格是3元。一个朋友吃下一口腐皮卷后,觉得嚼到了好多沙子,赶紧吐出
没有得到明确说法,徐小姐和她的朋友要求见面馆的经理,服务人员以经理不在为由推脱。徐小姐正要打电话投诉的时候,面馆的副经理却突然出现,并一再表示道歉,却始终没有向徐小姐和她的朋友说明食物中出现“墙面灰”究竟是怎么回事。最后该负责人提出免除这餐44元钱并向顾客赔礼道歉。 | |||||||||