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郑州一饭店因滥用“口水油”被消费者告上法庭


http://www.sina.com.cn 2005年09月13日11:41 新华网

  新华网郑州9月13日电(记者李钧德)以经营香辣虾而闻名郑州的“2048”香辣虾连锁餐饮总部—河南绿城蒙古王饮食有限公司,因滥用“口水油”被媒体曝光。日前,郑州市消费者孙军文以侵权为由,将其告上法庭。目前,金水区人民法院已立案。

  今年7月底,一男子先后向郑州当地媒地报料,反映时下正在郑州流行的香辣虾连锁店虽然表面上看起来很体面也很卫生,但实际上这些店内,不但厨房卫生肮脏不堪,而且大肆
反复使用“口水油”(所谓口水油,就是酒店工作人员将客人吃剩下残羹剩饭回收,撇出剩菜里的油,继续使用。因为该油已经混入了客人的口水,故名)。接此报料后,这些媒体记者兵分两路,打入香辣虾连锁店的内部,进行了为期半个月的调查,发现情况确实如此。在暗访时,记者还拍下了该连锁总店收集残羹剩饭、熬制“口水油”的过程。

  报道在社会上引起强烈反响。据该案原告孙军文讲,今年8月18日中午,他和3个同事去位于郑州市南阳路与农业路交叉口的“2048”香辣虾连锁餐饮总部用餐。当日下午3点钟以后,包括他在内的3人出现不同程度恶心的症状。后来,他看到省会媒体报道“2048”香辣虾竟然用的是“口水油”,这让他吃惊不小。一怒之下,他将“2048”香辣虾连锁餐饮总部—河南绿城蒙古王饮食有限公司告上了法庭。

  孙军文认为,被告主观上存在欺诈行为,应按照消费者权益保护法的规定,退还原告用餐费用,并加倍返还原告就餐费用等共计249元,并赔礼道歉;赔偿精神损失费3.15元,并承担本案诉讼费用。“3.15元是一种象征性的赔偿,和消费者权益日‘3·15’谐音,意思是提醒广大消费者要拿起法律武器保护自己的合法权益。”孙军文这样告诉记者。


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