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250元“惊动”两地市长热线


http://www.sina.com.cn 2005年09月17日10:31 大众网-半岛都市报

  本报9月16日讯(记者徐燕华胡凯伦)一昆明游客在青打的受屈匿名写信投诉,本市有关部门查实后却无法退还250元退款,为此,青岛和昆明两地联手苦寻77天,终于找到了这名游客。昨天上午,昆明来青游客王先生致电本报,道出了半年前发生在昆明朋友余立无身上的这段感人故事。

  来青受屈写信投诉

  接到王先生的感谢电话后,记者今天来到青岛市长公开电话办公室落实情况,尽管时隔半年多,但经办此事的工作人员仍记忆犹新。

  去年12月底,市长电话办收到一封落款为四名云南游客的信,反映11月底在青游玩期间打的的遭遇:他们花了200元包了辆星级服务车,结果一路上推销高价项链,吃饭时指定饭店价格很高……市长电话办工作人员随即将信转给了市交通委。

  今年2月10日,市长电话办接到了市交通委的求助电话,称云南游客的投诉已查实,他们已对当事出租车司机作出处罚,但要给昆明客退款250元时,才发现投诉信是匿名的,仅留了一个不详的地址,他们联系了很长时间,一直无法联系到昆明游客。

  两地联手苦寻77天

  为了不让昆明客对岛城之旅留下遗憾,青岛市市长热线决定联手昆明市市长热线共同寻找无名游客。

  昆明市市长公开电话办综合处王智明处长告诉记者,接到青岛市长热线的求助后,他们第二天就按地址去找,但一直没有找到。工作人员后来委托小区的保安在宣传栏内贴上寻人告示。2月17日,昆明市长公开电话办接到保安的电话,称人找到了!此时,距离青岛市寻人开始已过了整整77天!据了解,写信的是位名叫余立无的昆明市民。

  青岛感动昆明客

  今天下午,记者辗转联系上余立无,他告诉记者,为给他一个说法,两地市长热线竟联手苦寻了77天。“钱虽然不多,却反映了政府机关的态度和作风,青岛精神,令人感动1


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