生活日报9月19日讯(记者胡永庆通讯员李靖)9月15日，在上海国际燃气技术与设备展览会上，港华燃气集团在国内市场隆重推出燃气具品牌“港华紫荆”，全力为国内消费者打造“一站式服务”，成为国内首个能源、产品、服务一站式燃气及燃气具供应商。
据济南港华燃气有限公司的专家介绍，“港华紫荆”的产品包括燃气灶具、燃气热水器和采暖两用炉等系列，特别为中国内地的消费者而设计。全部产品除了确保符合国家各
项标准以外，也借鉴了香港中华煤气有限公司在业内140多年来的技术和经验。
据介绍，每一件“港华紫荆”系列燃气具产品均配备自动熄火保护安全装置，特别适合现代家庭对燃气使用安全的要求。“港华紫荆”产品具有国家质检部门及港华燃气科技中心之双重质量检测保障，其安全性能更高。
“港华紫荆”倡导“专业服务，家添安心”的品牌理念，还体现在其奉行的“以客为尊”的服务文化上。为了让消费者安全使用，“港华紫荆”为客户提供一条龙式售后服务，包括免费送货安装服务、免费定期安全检查、免费提供安装咨询、三年保修期及专业维修。港华燃气在各地还设有现代化的客服中心，为客户提供一站式服务。每年根据客户需求的变化推出服务目标，在产品的安全和可靠程度、预约服务时间、工作效率和服务态度，以及处理客户意见等各方面均订立具体的指标。
