接受采访骂观众"烂人" 市民要告胡科长索赔1元

　　【龙虎网讯】就出租车拒载一事，南京电视台记者前往南京客管处采访。令人没想到的是，该处组宣科科长胡杨说“你们穷炒什么？还不知道有几个烂人看你们的节目呢……”

　　此言一出，引起轩然大波。千余名南京观众打电话到电视台，强烈谴责胡杨是“对南京观众的人格污辱”。一名市民甚至表示将上诉至法院，要向胡杨索赔1元钱的精神损害。

　　【事件】

　　“有几个烂人看你们的节目”

　　9月14日下午，南京电视台18频道记者曹姝媛接到西安观众陈先生的电话，投诉他前一天出差来宁，在南京西站被出租车拒载的事。考虑到近一时期，南京市的相关部门已经对出租车出台了一系列严格的管理措施，竟然还有司机在火车站等窗口地带公然拒载，18频道记者15日下午到南京西站进行暗访。

　　当晚，18频道播出了记者的暗访全过程。节目播出后的第二天上午10点钟，18频道负责跑客管处的记者张红岩与客管处组宣科科长胡杨取得了联系，希望就此事进行跟踪采访。在得到胡杨的同意后，两位记者来到了胡杨的办公室。据当事记者张红岩介绍，胡杨当时承认南京目前是有拒载现象，但他又说，“你们目前搞这样的报道，与南京即将召开十运会的主旋律不符”。出乎张红岩意料的是，胡杨科长后面的话“越说越离谱”，情绪也越来越激动，同行的摄像便悄悄打开了摄像机，并录下了胡杨的声音：”你们穷炒什么？还不知道有几个烂人看你们的节目呢……”

　　【反应】

　　市民要告胡科长索赔1元

　　“是对全体观众人格的污辱”

　　胡杨科长的这段话在电视中刚一播出，18频道的办公电话随即成了“抗议专线”，据18频道工作人员介绍，当晚18频道的热线电话响了整个通宵。到次日复播时，上千名电视观众打电话到电视台，对胡杨科长称南京观众为“烂人”表示极大的愤怒，同时认为胡杨的这一做法是在“给南京人丢脸”，强烈要求让此人“下课”。

　　手机为13301582的张先生表示：胡杨这样无端骂南京观众是“烂人”，他简直太过分了！这是对全体南京观众的人格污辱，他（胡杨）必须在媒体上向大家道歉！

　　手机为13003422的栾先生表示：胡杨作为一名国家事业单位的工作人员，拿了纳税人的钱却不作为，真是太让我们纳税人伤心了。这种人，根本就不能继续在这个岗位上干了，强烈要求客管处让胡杨“下课”。

　　手机为13376050的夏先生表示：客管处是为大众服务的一个窗口单位，而胡杨身为客管处的一名干部，竟然骂他的服务对象为“烂人”，这让人不得不怀疑他为南京市民服务的态度。如果客管处不严肃处理此事，那真是让人太失望了－…

　　“胡杨言行有损政府的形象”

　　46岁的朱女士家住南京市鼓楼区。9月16日晚，朱女士像往常一样收看电视新闻时，突然听到胡杨的这句话，气得当即就打电话到电视台，表示要起诉胡杨。

　　昨天下午，朱女士在接受记者采访，情绪依然非常激动，连续用了六个“太过分了”来表达自己对胡杨的愤怒。朱女士告诉记者，胡杨作为南京市客运管理部门的一位干部，其权力是党和人民给的，理应全心全意为党和人民服务，但他却公然辱骂他服务的对象是“烂人”，其行为太有损政府的形象了。

　　他的行为，污辱了南京观众的人格，所以我才决定要起诉他”。

　　据介绍，朱女士决定以人格权遭到侵害为由起诉胡杨，并要求胡杨在媒体上公开向南京市民道歉，并赔偿她本人一元钱的精神损害。

　　江苏当代国安律师事务所主任律师钱苏平昨天在接受记者采访时，朱女士起诉胡杨的侵权纠纷应该得到法院的支持，理由是胡杨在电视上的那句“烂人”，构成了对包括朱女士在内的观众的人格污辱，侵害了他们的人格尊严。

　　【回应】

　　胡杨：我说这话没有恶意

　　“这是电视台在恶搞，我说这句话的时候并没有什么恶意。”昨天，胡杨向记者解释了事件发生的前因后果。

　　当天，18频道的记者在南京西站进行了暗访，发现一辆出租车有拒载的行为，便向客管处举报。随后，电视台记者来到胡杨的办公室。

　　“这帮记者要求采访我们的领导，但这段时间正是我们领导最忙的时候，不可能帮他们联系。为这事，我和这些记者发生了一些口角，也说出了这句话。但被电视台的编辑一剪辑，再被主持人这么煽风点火，意思完全两样了。”

　　胡杨很委屈地告诉记者，当时他连续忙了一个多月，人都快崩溃了，有点情绪他自己也承认，但实在没有辱骂南京人的意思。他是1996年来到南京的，对这个城市也有了深刻的认识，认为南京是充满生活气息的城市，南京市民很懂得生活，市民素质也很高。如他居住的那个小区，邻里之间的关系就很和谐。

　　胡杨认为，朱女士要告他，是因为受到了电视台的“蛊惑”，并不了解真相，他愿意和朱女士进行必要的沟通，来消除误解。

　　但朱女士并不接胡杨伸来的“橄榄枝”，朱女士说，这是胡杨看见媒体参与了，便服软了，是一种“好汉不吃眼前亏”的做法，她绝不会答应。

　　客管处：对胡杨进行了教育

　　昨天下午，记者来到位于五台山的南京市客运管理处，找到了客管处书记陆忆芝。陆忆芝告诉记者，“胡杨恶骂”事件只是电视台的一种炒作。18频道的记者去采访胡杨，都是朋友关系了，胡杨说话也很随意，不小心说到了“烂人”这个词，但并没有什么恶意，但经过电视台编辑的剪辑，出来的效果就完全相反了。

　　陆忆芝说，40多岁的胡杨是个直性的人，到客管处负责宣传工作才短短几个月。这个事件发生后，客管处的领导也对他进行了批评教育。但陆忆芝认为，这个事件不是什么原则性事件，新闻媒体没必要对此追踪炒作，如果一个员工犯了点错误，就把他一棍子打死，这是不现实的。