东航一航班延误乘客滞留机场34小时 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年09月22日08:58 合肥报业网--江淮晨报 | |||||||||
合肥报业网新华社长沙9月21日电因不满航班一再延误及航空公司的处理措施,16名乘坐东方航空公司成都至晋江航班的乘客,在中转站长沙黄花国际机场时拒绝登机。21日,记者从长沙黄花机场获悉,这些滞留机场达34小时的乘客,每人获得东航200元赔偿后,转乘南航CZ3979长沙至厦门航班于中午13时45分离开长沙。 东航M2626航班本应在19日晚7时20分飞离成都,全程只有3个多小时。但因机械故障在
据了解,因为班机延误,20日共有50多人滞留黄花机场。期间,在长沙购买此趟航班机票的乘客大多选择了退票,改乘其他班次。但从成都直飞晋江的18名乘客中的16人一直滞留黄花机场。据悉,东航曾安排滞留乘客搭乘20日下午1时长沙至厦门的航班,但遭到乘客拒绝。 据了解,滞留乘客反映,“虽然东航方面安排了食宿,但根本没人来和我们商讨航班延误的处理方案。”同时,这些乘客认为东航方面提出到原购票地点退票“过于麻烦”。21日,记者联系到东航长沙办事处参与处理此事的陈先生,他表示东航一直在努力协调,与其他公司联系解决延误航班问题。但对于滞留乘客开始提出的赔偿50万元“生意损失费”的要求,“实在难以接受”。 21日中午,东航方面接受了滞留乘客提出的书面道歉的要求,同时决定赔偿每人200元,并联系好前往厦门的南航班机供滞留乘客搭乘。据悉,乘坐东航这趟延误航班的乘客,从成都出发时,已因延误多时获赔200元。(记者周青梅)(来源:合肥报业网) | |||||||||