职场新趋势：重智商更重情商

　　有关人士认为，只注重学习成绩的“书呆子”已越来越不被社会所认可

　　要到沈阳新时代女子医院应聘的李霏，在拿出自己的文凭及简历后，又被要求答了一份EQ（情商）测试卷。在这张满分为40分的答卷上，李霏得了34分，结果被招聘者录用了。9月22日，记者从沈阳精神卫生中心、市劳动保障局等部门采访获悉：各方对沈阳新时代女子医院的做法都表示认可。

　　采访中，沈阳新时代女子医院院长樊世荣介绍，此次医院方面通过情商测试来选拔医护人员，主要是因为医院方面认为一个高情商的人，在与人沟通、待人接物等方面都会恰到好处，而这一特点非常适合医院的医生和护士的工作岗位。因此医院决定对应聘者除了经历、文凭等进行考核外，还加入了情商的测定，并要求应聘者的情商在满分40分中，必须超过32分，否则再高的学历也不录用。

　　采访中，沈阳市劳动与社会保障局的相关人员也认为，新时代女子医院在招聘中对应聘者测定情商，并非歧视性规定，而是对每一个应聘者都是平等的，因此这一规定并无不妥。据沈阳市毕业生就业指导办公室主任韩宏兴介绍，沈阳这家新时代女子医院招聘测情商的做法，再一次向沈阳的大学毕业生们发出了一个信号：大学生应当注重全面能力的培养，只注重学习成绩的“书呆子”，已经越来越不被承认，而那种具有较好的交流、沟通能力的人，越来越被人看好。

　　名词解释：情商

　　情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，有时其作用甚至超过智力水平。在现实生活中，一个人在进入社会后，协调人际关系的情商就显得极为重要。这个时候，情商高的人往往表现出社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

　　如何才能提高情商？

　　首先你要了解什么是情商，情商包含哪些方面的内容，然后对照自己的不足，作出相应的改善。

　　情商包含着丰富的内容，简要地可概括为五个方面：一是认识自身的情绪。时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态，只有正确地了解情绪，才能主宰生活。二是妥善管理情绪。在对情绪自我认知的基础上，能把情绪保持在适度、适时、适所的状态。三是自我激励。无论遇到怎样的艰难，陷入怎样的困境，总能鼓动自己振作精神、奋发向上，始终保持高度热忱、乐观的驱动力。凡能自我激励的人做任何事成功率都比较高。四是认知他人的情绪。会从细微处觉察识别他人的情绪，善解人意。这种人特别具有同情心，而同情心为他们提供了良好的人际基础。五是善于协调人际关系。只有充分掌握这项能力的人会有好人缘，在复杂的群体中能与人和谐相处，被人推崇。

　　综合上述五项的能力可判定情商的高低，并对照自己，把自己的心理状态调整到一个好的状态，保持稳定，从而提高自己的情商。本报记者孙洪伟记者电话：81036066