保安为何屡屡不“保安”

　　业主遇害，凶手竟是小区里的保安！日前，本报刊登的一则报道引起读者关注。保安为何屡屡不“保安”？一些专家认为，保安行业管理水平和从业人员素质有待提高。

　　保安屡屡不“保安”

　　仅今年，本市就发生多起保安违法犯罪事件。

　　今年3月,钟点工小蓝干完活后准备回家,发现自行车轮胎漏气,便向小区保安龚留借打气筒，龚将她骗到地下车库强奸。小蓝碍于面子,没有报警，不料龚留更加猖狂。

　　一次，他趁小蓝到雇主家干活，又将她强奸。

　　莘庄附近某超市4个反盗窃保安，因熟知超市安全方面的漏洞，从去年12月至今年3月,共在地铁站台内的小超市行窃5次,窃得价值6200余元的商品。

　　今年5月,某房产中介公司员工章某与同事一道到闵行区都市路上一小区查看客户挂牌出售的房屋,遭小区保安许某阻拦。双方由拉扯迅速发展到互殴，许某用对讲机打伤章某鼻子和左腿。

　　缺乏从业准入制度

　　一份调查显示，目前本市与保安服务有关的单位达7000余家，从业人员近15万。从业单位大致可以分为四类：保安服务企业、物业公司保安服务队伍、企业自建保安服务组织、社区保安队和治安联防队。

　　在本市物业公司的保安中，初中以下文化程度的占95％，年龄在40—50岁的超过90％。目前对保安人员的培训手段比较简单，主要靠单位内部简单培训，有的甚至没有培训。再加上本市缺乏有关保安的从业准入制度，导致保安队伍良莠不齐，少数人法律意识淡雹服务态度恶劣。

　　据了解，本市各物业公司自行招聘组建的保安队伍，基本上都由物业管理区域所在地房地产管理部门和公安派出所进行业务指导。至于各家企业自行组建的保安队伍，一般也只由当地派出所进行业务指导。

　　由于本市还没有建立保安服务行业协会，这使得人数众多的保安队伍缺乏行业监督管理。

　　保安呼唤注册管理

　　今年5月，浦东新区保安服务总公司和区劳动和社会保障部门一起在川沙建立了保安职业培训中心，对保安进行长达240个学时的培训，培训内容包括礼仪、语言表达、灭火演练、紧急避险等以及一个月的岗位实习。

　　今后，只有培训合格的人员才能在浦东新区保安服务总公司上岗。目前，淘汰率在5％至10％之间。保安上岗后，浦东新区保安服务总公司还将建立三级督查制度，出现问题的保安将被停岗。

　　据悉，这个培训基地也向社会上其他保安队伍敞开大门。目前，浦东新区劳动和社会保障部门还在酝酿推出保安职业等级，规定不同等级的保安需要具备哪些技能。

　　一些专家认为，浦东新区的做法值得借鉴，本市应加强对保安的培训，建立职业准入门槛，并对从业的保安进行注册管理。同时，还应尽快建立统一的、权威性的管理协调机构。

　　本报记者 周文菁