办会员卡小心陷阱

　　本报9月26日讯（记者陈新坦通讯员王同洲）购买会员卡也有风险。今天，市消费者协会发布今年第10号消费警示，提醒市民，购买会员卡注意保留章程、协议、发票等证据，出现问题及时投诉。

　　近日，岛城居民王女士向市消协投诉，她在单位附近一家美容院花了1000元购买了一张可消费8次的美容卡，在消费3次后，因为工作调动、交通不便，王女士向美容院提出退

卡，要求美容院退还人民币600元，遭到拒绝。据了解，类似的投诉屡见不鲜。

　　据市消协调查，目前，商尝美容院、电影院、游泳馆、洗车等行业相继推出了花样繁多的会员卡、年（月）票、兑换券等，消费者购买这类东西时，往往可以得到一定的价格优惠，却忽视了背后的消费风险。

　　市消协认为，消费者购买的会员卡，实际上是一份预付费服务合同。双方的权利义务应依据会员卡章程、协议、申请书或会员卡本身载有的格式条款确定。实践中，消费者在购买会员卡时，往往并没有与经营者签署书面协议。为此，市消协特别提醒消费者：办理各类预付费式会员卡时，要注意考察经营者的市场信誉和经营状况，货比三家；避免一次投入过高，承担风险过大；注意保留章程、协议、发票等相关证据，发生问题及时向当地消费者协会投诉，或向有关行政主管部门申诉。