黄金周奉献安全服务“套餐”

　　又是“十一”黄金周，话题虽相同，内容却有所不同，民生与时俱进。奉献市民服务大餐，保家安全，玩得快乐，出行顺畅

　　用电安全 友情提示：沈阳供电公司95598

　　沈阳市供电公司昨日表示，“十一”黄金周期间，供电公司客服热线电话95598仍2

4小时开通，居民用电出现故障，可直接拨打电话95598报修，分公司日平均安排40人以上的抢修队伍以及检修帮班，以保障沈城居民安全用电。

　　供电公司提醒，节假日期间，外出旅游的居民尽可能切断总电源，以防因电器、电路故障引发短路而失火；家中常见发生火灾的电器设备有鱼缸马达过热、皮带机卡死空转、神明桌上的灯长期使用而短路、浴室抽风马达及插头从未检查积碳引起等；电线要避免被重物压住；拉拨插头时勿习惯性紧拉电线；注意清理电器插头，否则会出现插头两极逐渐积灰尘、毛发或产生铜绿，增加电阻抗，容易引发火灾的情况。

　　用气安全 友情提示：沈阳煤气公司96177

　　用户报修：

　　1.燃气用户在使用燃气过程中无火或者火小可以拨打电话96177，用户向受理人员说明详细情况（准确的住宅地址、联系电话、用户姓名），受理员根据无火类型转办，煤气公司各部门最后将处理结果反馈给受理员，受理员回访用户。

　　2.燃气用户在使用过程中发现室内漏气，要及时拨打燃气专线电话96177，要正确说出住址、电话、姓名,不要紧张，要打开门窗注意通风，不要使用家用电器，不要用明火，等待维修人员到现场维修。

　　3.燃气用户如发现市街、庭院、进户燃气管线漏气，可以拨打燃气专线电话96177，要将详细的漏气地址（街路的坐标点，或明显的标志牌）介绍给受理人员。96177的受理员会及时将漏气信息转办给相关抢修单位，抢修完毕后受理员及时反馈用户。

　　4.燃气用户如发现其他用户家中有燃气味应立刻通知对方，并报告96177。

　　事故处理：

　　1.燃气用户发生意外事故时，应立即切断燃气气源，打开门窗通风，将伤员抬到空气流通处急救或者立即送往医院救治。

　　2.第一见证人应保护好现场，立即通知有关部门勘查现场，封存燃具。

　　3.事故处理应由燃气主管部门会同公安、消防、劳动等有关部门组成事故调查组进行调查处理。

　　4.处理燃具事故的时候，应由事故调查组委托有关部门按照燃具有关标准、法规对事故做出相应的技术鉴定证书。

　　5.事故燃具复检时，复检单位应对事故燃具清除异物后按照不同事故类型进行检测。

　　6.燃气用户参加保险的，及时与保险单位报案，获得一定的赔偿。

　　7.未取得当地燃气主管部门资格认证的安装、改装、维修的单位和人员，由于安装、改装、维修引发的事故，情节严重构成犯罪的由司法机关追究刑事责任；尚不构成犯罪的依照相关法律、法规给以处罚。

　　用水安全 友情提示：沈阳自来水公司22702270

　　沈阳市自来水公司昨日肯定，节日期间居民用水供应完全够用。而且由于黄金周居民用量比平时会相应减少，他们重点预防的是因水压降低导致供水管线出现爆管。

　　节日期间自来水公司的投诉热线22702270仍畅通无阻，凡居民遇到停水、跑水等用水难题，均可拨打热线22702270报修或反映情况，他们将及时安排人员到现场处理。

　　自来水公司提醒计划出行的居民，在出门之前别忘记关闭总水阀，以防因水管跑漏对自己及其他居民生活和财产造成损失，这种现象在每年较长节假日屡有发生。

　　购票安全 友情提示：沈阳北站

　　由于节日期间购票人数、时间增加，一些乘客从票贩子手中购票。但票贩子销售的火车票真伪难辨，经常有人花高价买假票。提醒广大乘客应该到正规窗口购票。一旦发现上当受骗，应尽快拨打电话报警。

　　居住安全 友情提示：沈阳市房产局

　　如果出现房屋损坏等紧急情况，可以拨打市内七区的24小时房屋应急维修电话：

　　和平房产：23835320

　　沈河房产：88567110

　　皇姑房产：86401000

　　铁西房产：25637002

　　大东房产：24339111

　　东陵房产：24825110，24212339

　　于洪房产：25320512(白天)

　　13358879561(夜间)

　　如果房屋维修、物业管理等方面存在问题，市民可以拨打相关部门电话：

　　市房产局行风办： 22916943

　　物业行业行风办： 22973214

　　供暖行业行风办： 22909090

　　拆迁行业行风办： 24165315

　　市场行业行风办： 22973080

　　产权行业行风办： 22973278

　　和平区房产局：23409265

　　沈河区房产局：24846959

　　皇姑区房产局：86401000

　　铁西区房产局：25873635

　　大东区房产局：24836732

　　东陵区房产局：24820590

　　于洪区房产局：25320520

　　苏家屯区房产局： 89814286

　　新民市房产处：87851231

　　沈阳房产经理有限责任公司： 24083356

　　沈阳房产实业投资发展有限公司： 22717847

　　沈阳市盛天房产物业经营有限责任公司： 23252027

　　沈阳市顺意房产物业有限公司： 22702600

　　消防安全 友情提示：沈阳市消防局

　　节日提醒：

　　长假期间，楼房住户要注意以下几点：如果使用液化石油气灶，煤气灶具和天然气灶具，一定要放在厨房内，不能放在楼道或楼梯间。要经常注意灶具是否漏气。有条件的在室内可安装可燃气体报警器。

　　使用家用电器，要注意安全，不要超过电表额定负荷使用，每户都应单设电闸和保险。

　　阳台上不要堆放木材、油毡、废纸等可燃物。

　　楼房的垃圾通道，只能倒垃圾，不能往垃圾通道内倒燃烧着的东西和未灭的灰烬，否则会引燃垃圾造成火灾，更不能在垃圾通道内点火。

　　不要让小孩玩火。

　　不要在楼上放鞭炮。

　　不要在电梯内吸烟。

　　居民自救：

　　1.楼房着火，首先要保持镇静，不要惊慌失措、乱成一团，要及时拨打119。

　　2.要按顺序进行疏散，不要乱挤乱拥，要让老年人和小孩优先下楼，但不能乘电梯。逃离火场时，可用湿毛巾掩住口鼻呼吸。

　　3.若楼道被烟火封住，难以通行，人们应回到室内，向窗外挂醒目标志，晚上可用手电筒向窗外照射，以表示室内有人。然后关紧门窗，堵死进烟孔洞，向门窗上泼些冷水，或用湿棉被等物将进烟的地方堵死，等待来人营救。自己确有把握，可用绳索自救下楼脱险，千万不能跳楼。

　　4.不了解火场情况，不能盲目往外冲。

　　娱乐安全 友情提示：沈阳市质量技术监督局

　　游玩前先看有否娱乐设施安全证：

　　沈阳市质量技术监督局昨日表示，他们正在对全市1400余台（套）游乐设施进行新一轮追踪检查，凡不合格的游乐设施将被限期整改，直至合格后方能投入使用。同时，节假日期间，他们还制定紧急预案，并进行每日巡查。

　　提醒使用游乐设施的游客：一是验看游乐设施是否有特种设备检验所颁发的安全检验合格证；二是注意查看游乐设施前的游客须知，有高血压、心脏病等限制身体条件的游客，要为自己的生命健康负责，不要使用有损健康安全的游乐设施；三是听从游乐设施运行管理人员安排，正确落实系安全带、戴保护帽、扣好安全压杠等规定要求。

　　沈阳市质监局同时督促游乐设施的作业人员，游客增多，更不能疏忽安全，比如落实检查每人安全保护装置是否正确和状态良好，而后才能“开车”。操作程序必须按照培训要求、管理制度严格进行。

　　特别提示：

　　乘坐各类电梯时，一定要首先查看有没有质监部门核发的安全检验合格标志，才能确保使用安全。

　　电梯运行中出现故障，乘客不要惊慌，不要乱动乱按，更不能撬门，可用电梯内的应急电话求助或拨打110，等待救援。

　　电梯不能超载，以免发生意外。

　　乘坐电梯时，如果电梯门没有关上就运行，说明电梯有致命隐患，千万不要乘坐，要立即向维修人员报告。

　　发生火灾时，使用电梯逃生会更危险，应从安全通道撤离。

　　乘坐自动扶梯时，从自动扶手带上滑下来很危险，自己可能受伤，别人可能遭殃。

　　出行安全 友情提示：公安部门

　　尽量不要孤身穿越僻静、人息地形复杂、照明条件不好的路段；不要露富，不要随身携带贵重物品，做到财不外露，遇携带贵重物品特别是进出银行等金融场所的情况，要注意观察周围有无异常情况，注意避让尾随跟踪、企图接近之可疑人员；避免煲手机电话粥，很多人喜欢在走路时用手机“边走边聊”，要知道用手机聊天，势必要分散注意力，放松警惕，减慢行进的速度，这样就会给伺机作案的歹徒创造“有利条件”。

　　如果您要离开家较长时间，一定锁好门窗，同时家里的大额现金要及时存入银行，最好找亲属或邻居代为看家，或把家里的窗帘拉上，造成有人在家的假象。

　　外出旅游过程中尽量将贵重物品随身携带，不要放在车上，以防丢失。

　　自驾车出游者要切忌酒后驾车，疲劳驾驶。

　　本版稿件均由首席记者 康科峰 记者 吴昊 胡海林采写