本报讯交个费要排长队，还得跑远路，这是让无锡市众多老年人感到颇为头疼的事。为此一些居民提出，是否可以在社区设立公用费用代收点，或由物业部门代收，以缓解交费之难。
住在五星家园的周阿姨说，除了电费和燃气费外，现在她的水费可以到物业部门去交了。虽然如今银行都有代扣公用事业费业务，但老年人记性不好或不会用银行卡，还是习惯
交现金。倘若小区物业能像收水费那样，把其它费用也代理下来，老人们就方便了。
周阿姨的设想并不能实现，记者从五星家园了解到，因自来水公司与开发商移交手续上还有一些程序没有办妥，物业部门只是暂时代替自来水公司抄水表收水费。物业部门一负责人说，其实他们并不想揽下这活儿，一是按照物业规定，他们没有这个财务权利，二是代交水费占用了物业部门大量时间。同时，保安抄表比不上自来水公司人员专业，多抄一点少抄一点可能引来居民投诉。
记者询问燃气公司，工作人员对设立代收点表示为难，他们早年曾试过设立代收点，但有意想不到的事发生，或收款时收到假钞，或收款人装着钱去公司交款的路上遭遇不测，最后把代收点取消了。至于让物业部门代收，他们也曾考虑过，但大凡物业部门不愿接下这个既烦琐又担风险的事。目前，他们除了帮助一些行动不便的孤寡老人代收费用外，还设想在无锡各片区增设分理处。燃气公司表示，现在还没有更好的办法满足老年居民的需求。（巫晓凌）
