内蒙古晨报包头热线6986666消息(记者 盛文春 赵淑丽)“电表不显示用电量，每次交费都觉得很迷惘，能不能让我们明明白白交费？”9月27日，包头市温州步行街的商户打进本报热线反映。
★用户：电表不显示电字
记者走访了温州步行街的几家店铺，看到这些商户家都装有电表，但是电表都不显示电字。一商户街女士讲：“步行街建起时这些商户安装的都是这种电表，每次都是由供电局的一个人来我们这里，告诉我们这个月走了多少电字，应该交多少钱，然后再将钱交到供电局营业所，一直以来都是如此。我们虽然每个月都交电费，但是心里总是犯嘀咕，当月究竟用了多少电字我们都不清楚。今年9月份，收费员来下电费通知单时，我们发现这个月的电字竟然比上个月还多。我们很纳闷，上个月因为是夏天，这里有夜市，每天要等到深夜12点半才关门，而且天气炎热，都开着空调和电扇。这个月夜市撤得也很早，每天晚上9点半左右就关门了，也不开空调和电扇，电字怎么反而还多了呢？”记者在吕女士拿出的7月与8月的电费单上看到：7月份使用了393的电量，而8月份则使用了481的电量。记者又到其他几家店铺，店主均告诉记者，这月的电费要比上个月多。他们均认为，这个月的电量应该比上个月减少，而且电表没字，电费交得很糊涂。
★供电局：尽快予以解决
为何这些电表会不显示电字？包头市供电局昆区分局民族营配站的胡站长告诉记者，温州步行街的商户使用的都是程控电表，无线控制，自动传输数字。该表是可以显示电量指数的，但由于在80块表中，有一块表不能自动传输数据，就需随时采集电量。而在采集电量过程中，用户的电表则无法显示电字，从而造成这些表都不能显示电字。
为了让用户明明白白消费，目前供电局已与厂家取得联系，厂家承诺，国庆节后解决。即使厂家承诺不兑现，供电局也会将该批电表换成普遍使用的电表。
另外，针对8月份用电量增加的情况，胡站长解释说，根据规定，抄表日期为每个月1-12号，但由于人的因素，每个月的抄表时间会相对早或晚一些，所以电量也会相对增加或减少。如果用户对表的精确度有怀疑，可以校验。假如用户想查询用电量，可以到供电局通过电脑查询。
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