本报讯昨天上午，市民卢小姐一家人到温州乐园游玩，但因为进场券问题，与乐园方面发生争议并僵持数小时，直到工商人员到现场调解，纠纷才得以解决。卢小姐称，国庆节本来心情很好，遇到这样的事他们连游玩的兴致都没了。
据卢小姐介绍，昨天上午9时许，他们一行6人抵达温州乐园，她拿着朋友赠送的温州乐园活动券到入口处检票，乐园的工作人员以该券没有园方有关人士的签名、且该活动券已
过期限为由，要求他们重新购票。卢小姐说，该券上并没有标明有效期限及需要签名才有效的字样，乐园不应该拒绝他们使用此券。
温州乐园营销部许经理称，卢小姐手中的这些活动券是乐园和某公司在今年8月16日前开展活动时使用的，现已过了有效期，而且这种券也只限活动当天使用。之前曾出现过假冒的活动券事件，因此他们要弄清楚游客手中这些活动券的来历。
瓯海工商分局南白象工商所执法人员接到卢小姐等人的举报后，赶到现场调解。工商人员认为，温州乐园发放的这种活动券，未明示有限期和节假日不能使用的规定，也没有规定必须要盖章签字生效，因此就不能拒绝消费者使用该券。直至昨天上午11时许，卢小姐等人才被允许进入乐园。温州乐园有关负责人获悉后，向卢小姐等人表示歉意，并赠送了6张门票作为补偿。卢小姐说，他们一家子的游玩兴致受到了很大的影响。本报记者潘达源
