消协公布民调结果 美容化妆业满意度较低 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月04日07:46 荆楚网-湖北日报 | |||||||||
荆楚网消息(湖北日报)记者徐宁、通讯员张镝、张群、晓敏报道:承诺是免费试用的美容产品,可消费者一旦试用便强制消费者购买。日前,武汉市消协公布美容化妆品专项消费满意度调查结果:44.5%的受访者认为,“诱购产品”是消费者最深恶痛绝的事。 除对“诱购产品”行为反感外,还有22.6%的受访者对“产品质量”表示不满。此外,“价格虚高”、“虚假宣传”也让20.4%的受访者感到难以接受。
武汉市消协表示,对外公布民调结果,是为了进一步规范美容化妆品市常对于调查中发现和受理的相关投诉,将予以处理。 | |||||||||