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旅游服务降 销售服务升


http://www.sina.com.cn 2005年10月08日09:18 解放日报

  本报讯(记者 马骋)市消保委“十一”黄金周共受理消费者投诉615件,较去年同期上升49.27%,销售服务、电信服务、通讯产品等投诉比较突出,旅游服务投诉下降。

  消费者盛先生反映,今年9月,他购买了某舞厅一张月卡,卡上没有任何限制条件,10月4日,当他携亲友来到舞厅跳舞时,却被告知月卡在国庆期间不能使用;消费者谢某反映,9月30日他在报上看到某商嘲十一”期间特价销售某款手机,但他10月1日赶到商场却被
告知无货。据悉,“十一”期间,市消保委受理销售服务类投诉共44件,同比上升3.8倍。而旅游服务投诉整个“十一”期间只受理了2起。

  市消保委分析旅游投诉下降的原因是,受天气影响,假日选择出游的消费者明显减少;政府在长假前对旅游相关行业进行了规范,确保了消费者的正常出游。


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