人事局实行“一次性告知”

　　生活日报10月8日讯(记者雍坚通讯员崔源)因种种原因，以前市民到济南市人事局各处室办事时，有时因为不知道程序或者是有关办事人员不在而多跑冤枉路，既浪费了时间又耽误了办事。对此，济南市人事局从即日起实行一次性告知制度。

　　一次性告知制度要求，要通过发放“明白纸”、设立公告栏、电子触摸屏、网上查询等形式，一次性告知所办事项的申请资料、工作流程和工作时限。对符合规定且手续齐全

的要立即办理；对符合规定但手续不全的，应一次性告知所缺的全部手续和资料，并承诺办理时限；对因客观原因暂时不能办理的，应说明原因，预约办理时间；对不符合规定不能办理的，应当即告知原因和依据。

　　为把一次性告知制度落实到位，济南市人事局设立投诉举报电话86056820。对违反规定的，一经查实，将依据有关规定追究相关责任人责任。