记者探访车站服务

　　本报讯“十运会”即将开幕，南京窗口行业服务如何，记者昨日选取了南京火车站、长途汽车站等窗口进行了暗访。昨天上午7点，记者探访了中华门长途汽车站，候车厅的售票窗口正在卖票，女售票员态度和蔼可亲。可当记者询问到南京奥体中心坐几路车时，对方大都回答不上来。一位40多岁到安徽芜湖的张姓男子对记者提意见说：车站总体服务还不错，但车站门口停车乱七八糟，应该增加保安值勤。南京长途东站“黄牛”太多。上午9点，记者到车站广场上刚站下来，便有三四个“黄牛”围上来拉客，让人不得安宁。据一些乘客反映

说，南京下关车站白天的服务比较好，但到了晚上唱的却是“空城计”，没有售票员，位于售票厅边上的问讯处也是空无一人，候车厅则上了锁。

　　在南京新火车站，几十名乘客缩成一团睡在一楼候车大厅里，实在不雅，更和新车站一流的环境格格不入。

　　记者在南京火车站一楼的售票厅购票时注意到，女售票员的态度还不错，对记者问的问题都能不厌其烦地回答。但在售票窗口仍有个别“黄牛”在倒卖车票。其次，新站广场上停车仍较混乱，不少“黑面的”竟然停在公交站台内拉客。（耿志清）