我市邮政系统将打造“服务航母” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月10日06:12 大连晚报 | |||||||||
昨天是第36个“世界邮政日”,记者了解到我市邮政系统今后要提高对外服务的质量我市邮政系统将打造“服务航母”本报记者 卢真珍 本报讯昨天是第36个“世界邮政日”,早上,市邮政局在五四广场营业厅门前举行了宣传服务一条街活动,对市民进行零售、集邮、代办电信等业务的宣传及咨询服务活动。记者从邮政局获悉,我市邮政系统今后要提高对外服务的质量,争取打造“服务航母”。
第36个世界邮政日的宣传主题是“世界邮政网:情系万家,信达天下”。为了能更好的发现邮政系统在服务领域存在的问题。昨天下午,市邮政局监察局将聘请的10位社会义务监督员集合在一起,举办社会义务监督员座谈会,广泛听取监督员对邮政服务的意见和建议。监督员们对一年来邮政窗口的服务给予了很高评价,他们还提出,希望邮政部门能进一步深化服务管理,让制度来规范行动,不搞阶段性整治,每时每刻都体现邮政服务的高标准。邮政部门表示要在服务上狠下功夫,力争成为我市服务行业的典范。 作者:本报记者 卢真珍 | |||||||||