防盗门投诉热线咋成宅电? “宇峰”疏忽害苦别人 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年10月10日09:25 无锡日报 | |||||||||
本报讯因对家中新装的宇峰牌防盗门服务不满意,便按照厂家安装车的车身广告上的投诉电话号码拨打过去,让人意外的是这竟是一个私人宅电。市民沈女士近日拨打本报“8008289090”热线电话,反映了此事。 记者按照沈女士提供的号码“511XX36”打了过去,结果是位姓徐的先生接的电话。徐先生说,这是个私人宅电,自去年12月新装这部电话以来,每天都会接到三四个这样的咨
记者电话联系该防盗门的生产厂家时,工作人员先是表示对此事全然不知。经一番调查后,该厂家称问题出在了公司那辆安装车上。原来,“511XX36”这个号码以前确是他们公司的售后服务投诉电话,该公司于去年12月更换办公地点后,该号码也进行了注销登记。但由于工作人员疏忽,对张贴在公司安装车尾部的该号码标识未进行清除,这可能导致不断有顾客按照该号码拨打徐先生家的现象。该公司工作人员表示,他们将立即对安装车车身广告上的号码进行清除。(陈全) | |||||||||