本报讯（记者殷莹实习生林星媛）家住河西区的刘小姐日前遇到一件头疼事，她和新郎举行结婚典礼最重要的五六分钟影像，婚庆公司没给录上。
据刘小姐讲，9月17日是她大喜的日子，事先她和新郎请到阳光最爱摄影婚纱旗舰店来拍摄自己结婚典礼的整个过程。刘小姐说，婚礼结束后，她和新郎及家人亲友都兴冲冲地等待观看当天的结婚录像，回味一下当天婚礼的幸福时光。
然而，9月19日上午，阳光最爱摄影婚纱旗舰店的录像师以个人身份来到刘小姐家给刘小姐看了拍摄的录像母带，当刘小姐看到结婚录像中从新婚车队出发的画面一下子跳到在酒店内宣誓完毕的画面后，这种录像“断层”让刘小姐十分不解。这时录像师称由于过失没录上典礼最开始的6分钟内容，包括新人进入酒店会场，司仪介绍双方家长、来宾以及新人宣读结婚证书的珍贵影像，十分抱歉。
当天下午，刘小姐打电话向婚庆公司询问此事时，没想到，婚庆公司负责人却说对此事不太清楚。在刘小姐的再三追问下，负责人说会调查此事并给予答复。刘小姐称，此后，直到10月1日，公司负责人才和她联系并说此事可以解决，但以黄金周期间活动太忙为由还需等等，直到10月6日该公司依然没有就此事提出可行的解决办法，所以刘小姐至今也没能拿到结婚当天的录像，刘小姐对婚庆公司的服务态度表示不满。事后，与婚庆公司负责人联系，婚庆公司正与刘小姐协商解决此事。
