公用电话收费投诉上升

　　本报10月10日讯(通讯员 王冰 张立华)连日来，我市城区内公话业务量大增。然而，个别经营者却故意欺诈消费者。今天，济南12315申诉举报指挥中心连续收到6起涉及公用电话收费的投诉。

　　今天，来自四川的李先生在前往会展中心的路上突然发现手机没电了，就在火车站附近用一家公用电话与家人联络，不到2分钟通话时间，看电话的人却收取了他10元费用。李

先生要求查看计价显示器，而显示器早已被复位，李先生只好交纳了10元钱通话费。无独有偶，山西一家酒厂的业务员方先生不慎将手机丢失，赶忙到宾馆附近一家所谓的“电话超市”联系挂失事宜，接连打了5个电话，通话时间都非常短，可是该电话超市负责人却硬收他30元通话费。

　　12315申诉举报指挥中心接到消费者举报后，立即派出机动检查队，对欺诈消费者的行为进行调查，并责令相关经营者赔偿消费者损失。12315工作人员提醒消费者，在使用公用电话时，要仔细查看计价显示器，尤其是通话结束后，要迅速查看，以免让不法经营者利用这一间隙做“手脚”。