老典型新传⑥车辆不断换代　友爱却未改变(图)

http://www.sina.com.cn 2005年10月11日15:18 金羊网-羊城晚报

　　近20年来，广州一汽的“友爱在车厢”活动一如既往地创造着真诚、融洽、互助、和谐……

　　本报记者　雷鸣　通讯员　尹少峰

　　“瞧，这司机肩章上有五颗星，是星级司机呵！”许多人登上广州一汽公司的公交车，都会发出这样的感叹。

　　“一汽”每位司机的肩章上都有几颗星，最高的五星级司机全年要实现“三无”（即当年无发生责任交通事故、客伤事故、机损事故；无发生营运安全服务违章；无发生责任投诉）；为多上一颗星，司机们不知要付出多少汗水；而每多一颗星，每月只增加10元的补贴。

　　“如果只为每月多那点钱，我到哪里找都不止这个数，我就是喜爱这一行。”被誉为新一代“友爱在车厢”活动代表的部级劳模张凤仪说。在“一汽”，记者总能感受到上上下下那股浓浓的真诚待客之情。

　　1986年11月，“一汽”公司5号线与沿线12个单位联合倡议，开展“友爱在车厢”活动，因为当时“乘车难”导致车厢里不文明、不礼貌的行为时有发生。近20年来，“友爱在车厢”活动不但从未间断过，活动形式和内容还不断创新。

　　虽然现在每辆车都装了语音报站系统、车载屏幕显示，各种问候语一摁按键就能送出，可5号线的许多司机每天早上头班车都主动向上车的乘客问好：“早上好！”“请慢慢上车”……一下子就将浓浓暖意送给了乘客。

　　今年6月，“肥姨”张凤仪在友谊剧院站刚起步开车，就从后视镜里看到一位老阿婆跌跌撞撞地从后面跑过来，她马上将车停下打开车门。可等了好一阵没见阿婆的身影，她下车一看，原来那位阿婆由于跑得太急而摔倒在车旁。她连忙上前将阿婆搀扶上车，询问阿婆是否要去医院，阿婆笑着说：“不碍事，你开车吧。”第二天阿婆让家人打电话到公司，公司才知道“肥姨”做了好事。

　　在取消月票之前，5路线的司乘人员都有帮乘客代买月票的传统。月票取消后，并没有阻断他们与乘客建立友谊的渠道，他们将友爱从车厢延伸到了社区的每一个角落。今年4月，他们得知南石头街何耀全福利院一群老人因腿脚不方便，有十多年没出过大门了，便开来两辆豪华大巴接上50多位老人，游览羊城。坐着轮椅赏尽羊城新貌的九旬王阿婆感动地说：“做梦都没想到啊！”

　　今天，“友爱在车厢”活动还在延续着，“一汽”人对真诚、融洽、和谐、互助、互爱的追求也在延伸着……

　　1986年11月，就在一汽公司三辆“标兵车”发出“友爱在车厢”的倡议几天后，本报在头版头条率先报道了这一新鲜事，此后连续跟踪报道，微音先生还专门为此配发了《街谈巷议》，大加赞赏。

（夏天／编制）

老典型新传⑥车辆不断换代 友爱却未改变(图)

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