沈阳下周五起调试暖气(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年10月14日07:40 华商网-华商晨报

供热管线泄漏造成地面沉陷

　　本报记者　闻英奇　摄

　　晨报讯（记者　林浩）本采暖期的《沈阳市冬季供热运行及服务管理规定》已经下发到沈阳市各区了。

　　沈阳市今年8月调整了供热价格，此背景下对供热质量也有了更高的要求。除了室温不低于16℃，元旦、春节期间不低于18℃，《规定》还将针对供暖前、供暖中的有关要求以及违规罚则有明确规定，不按时供热或中断供热最高将处以3万元罚款。

　　24小时不间断供暖

　　《规定》指出，供热系统实行24小时连续运行。市供热办主任傅卓林明确表示，室温16℃的意思是指24小时连续供暖保证16℃的室温。根据今年的要求，供暖企业出现间断供暖，将是一种违规行为。

　　为了掌握用户供暖质量数据，供热单位今年还将定期组织测温工作，选择不同朝向、不同楼层的用户作为测温点，测温点按距离热源远、中、近分设，检测户数不低于供热区域总户数的3％。

　　用户报修要即报即修

　　《规定》中要求，用户报修要做到即报即修，连续处理，及时率达到100％。供热锅炉方或换热站要设立公开电话、公示板，24小时专人值班接待，信访办复率达到100％，并向辖区居民发放“便民服务卡”，便于居民报修、咨询。

　　一般事故处理时间不超过4小时，重大事故的处理不超过24小时，特大事故在供热管理部门批准时限内处理完毕。重大特大事故处理期间，供热单位要及时告知社区及用户。

　　室温不达标最高罚1万元

　　《规定》中提到，供热单位未按照规定实行连续运行，并且用户室内温度达不到市政府规定标准的，对供热企业处以2000元~10000元罚款；不按期供热或者中断供热的，责令供热企业按合同对用户进行赔偿，并处以10000元~30000元罚款。

　　违规收取采暖费的供暖企业，在向用户道歉还款的同时，还将面临物价行政部门的依法惩罚。挪用采暖费的，如数追回被挪用的采暖费，处以2000元~10000元罚款，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

　　如果因为夏季“三修”工作不到位，导致供热运行期间出现故障、抢修不及时的，供热企业将被给予警告，并处3000元以上2万元以下的罚款；情节严重的供热企业，将被降低或取消供热资质。

　　如果因为供热企业疏于管理，导致工作人员有违法、违纪行为的，市供热办将对供热单位通报批评，并责成其对当事人给予罚款处理，情况严重甚至无悔改表示的，给予处分，直到解聘。

　　附：供暖倒计时时间表

关注　供暖冷运

　　冷运行　大东一主管道成“喷泉”

　　晨报讯（记者　黄乃彬）昨日，沈阳市大东区和睦北二路一处热网主管道出现爆裂，巨大的压力将路面掀开，出现三个大坑。

　　这是沈阳惠天热电有限公司在进行冬季供暖冷运行时发生的意外。

　　柏油路面被水柱顶开

　　当日10时左右，记者赶到大东区和睦北二路二零四医院门前。随着水的退去，交通开始恢复，但柏油路面已变得坑坑包包的，和马路牙子交会处的路面也都成片地翘起，在马路中间出现了三个直径两米，深一米的凹陷大坑。

　　“当时，管道破裂溢出的水像喷泉似的冲破路面，不断地涌出来。”在附近饭店工作的石先生目睹了当时情景，“喷出的水足有半米高，柏油路面有的被顶开，瞬间这个地区就成了一片汪洋，有的居民都出不了屋。”

　　供热单位表示抱歉

　　沈阳惠天热电有限公司负责现场抢修的一位人士说，“此次出现故障的是负责大东区大面积供暖任务的主管道。”

　　该人士还表示，“11月1日开始正式供暖，目前供暖公司都开始进行供暖冷运行，目的是检测一下热网管道的通行情况，防止在正式供暖时因故障造成更大的损失，像这次故障就是将坏事变成好事了嘛！这次供暖冷运行没多久，显示参数的表就出现异常，指针大起大落的，肯定是出问题了，我们很快发现了故障，立即掐断水源进行处理。对这里的居民造成的影响我们表示抱歉。”

　　据了解，目前沈阳市内的供暖单位已陆续开始进行供暖前的冷运行。

　　昨晚，至记者发稿时止，抢修工作还在进行中。（奖励线索提供者易先生20元）

　　关注　分户供暖

　　小区分户供暖遇争议搁浅

　　———本期主题：分户供暖———

　　国庆节过后，沈阳市大东区洮昌花园小区3、4、11号楼已分户改造的居民开始担心：分户供暖施工进行一半就停止，暖气能否保证正常开栓？

　　小区其余12栋没有进行分户供暖楼的居民也担心原供热系统是否还能正常运行。请关注本期内容。

　　晨报讯（记者　肖易寒）记者了解到，洮昌花园小区约有20余户居民家分户改造完毕，但3号楼的居民对分户供暖反应比较强烈，他们中的绝大多数不同意分户改造。

　　“10月8日，小区内进行分户改造施工，从3、4、11号楼先开始。”居民代表李先生说，“由于居民们反对分户供暖，所以施工队只能半路停止施工。”

　　分户供暖　各方起争议

　　破坏装修可不行住在3号楼1单元的赵大娘：分户供暖改造，暖气管子直接进户会破坏室内的美观。这几年冬天室内温度都能达到16℃，所以分户改造没有必要。几位居民表达了相同的看法，他们表示每年都不拖欠采暖费，不分户也能保证及时交费。

　　为暖和宁作牺牲3号楼2单元的王先生：以前家里供暖不好。今年，供暖企业免费给改造管线，虽然室内装修会破坏一些，但是冬天不再遭罪，所以还是支持分户供暖改造。

　　分户供暖好处多负责小区供暖的沈阳第三热力供暖公司副总经理钟延军：这里分户供暖是因为该小区私改供暖设施严重，导致4层楼以下居民家供热效果不好。

　　另外，暖气管线是采用有缝钢管，马上要到使用期限，通过分户可以更换寿命更长的管线。还有，去年小区采暖费收费率不到70%%，分户供暖后能保证更好地收费。

　　先停工再协商大东区供热办信访办公室工作人员李先生说，由于该小区居民不同意分户改造，所以只能暂时停止施工，进一步再协商解决问题。

　　未分户居民照常供暖

　　15号楼的马先生家里没有分户，但是他也担心起来，“施工进行一半，不知道原来的供暖系统还能正常运行吗？”

　　针对此问题，钟延军说，“剩下的12栋居民楼今年还是用原来的供热系统。3、4、11号居民楼的居民如果配合施工，二三天就能把管线接好。”

　　钟延军表示，“此前室内温度不够，是因为管线老化造成的。这次更换管线采用的材料都是最好的，能保证供暖质量。”

　　如果您在交纳或报销采暖费、暖气温度和女职工报销采暖费等供暖相关的问题上遇到难题，都可以与本报联系，我们一定会尽力帮您协调解决。

　　本报热线电话：024-86268636