两个多月以来，韩女士家的电话每天在午休时间都会响起，但对方又无人应答，这令韩女士烦恼无比。昨天，处于无奈的韩女士致电本报，希望电信部门能尽早解决这个怪问题。
韩女士告诉记者，7月27日，她在接一个电话时发现对方无人应答。第二天，这个电话又打到她家，同样无人应答。从此以后，韩女士家每天都会接到这个号码相同但又无人应答的电话骚扰，最多的时候一天竟有8次。而更让韩女士无法忍受的是，骚扰电话总集中在
午休时间打进来，这就使得患有心脏病的韩女士的母亲无法正常休息。为此，韩女士只好在这段时间拔掉电话。
事后，韩女士曾把电话回拨过去，发现是一家火锅城。对方听到韩女士的遭遇后也感到奇怪，并表示从来没有恶意给韩女士家打过电话。后来，火锅城和韩女士都找过电信部门并更换了电话线，但韩女士家依然每天都接到火锅城的无人应答电话。“我真的是没有办法了。”韩女士说现在一听火锅城来电就头疼，她希望电信部门能尽早为自己摆脱烦恼。
昨天，当火锅城办公室的韩先生听说韩女士还在饱受电话骚扰之苦后解释说，打到韩女士家的电话是他们办公室的加密电话，平时不可能有人打出去。至于原因估计与火锅城的刷卡机与电话共用一线有关。
中国电信客服热线表示，火锅城的电话号码是一项固定电话业务，韩女士的问题电信部门还没找出原因。责任编辑：李刚
