“牙膏热线”关乎百姓利益

　　昨天，九大国产品牌牙膏宣布从下月１０日起联合推出质量监督电话。乍一看这似乎是件小事，然而细一想，但凡关乎百姓生活细节的从来就没有小事。

　　面对近年消费领域频繁出现的“事件”、“风波”，人们已经警觉并理性了许多。但在市场中消费者每每处于弱势地位，俗话说“买的没有卖的精”便是最准确的归纳。

　　那么，“谁来保护消费者”，又“如何保护消费者”？这些疑问早已让人耳朵里“磨”出了茧子，但距真正有效解决问题恐怕还有很长的路要走。百姓正当、合理的消费活动必须得到保护，遗憾的是，消费者听到的多是“留神消费陷阱”、“捂住自己钱包”之类简单、空泛的口号，细致、得力的措施却不多见，这其实也是一种不负责！

　　当困扰人们的“牙膏风波”尘埃渐落，九大国产品牌牙膏终于勇敢地推出了统一监督电话。这种保护消费者利益的决心令人欣慰。几大品牌能够达成共识、同襄善举，也说明这些企业懂得保护消费者的利益就是保护自己的利益。

　　推出监督电话也许不能解决所有问题，因为保护消费者利益是一个动态、长久的事情，但只要全社会都具有这种意识，并能够从操作性强、效果直接的细节入手，创建和谐消费环境的目标就不难实现！

　　新华网