回眸黄金周之三：假日消费走向理性成熟

　　相对于之前的14个黄金周，刚刚过去的国庆长假显得有些平淡，旅游服务机构和商家期望的火爆场面没有出现，无论是政府相关部门，还是省内媒体都对此形成了共识。同时，他们也得出这样一个结论：人们的消费观念更趋理性，消费心理更趋成熟。

　　如果单从数字上看，国庆黄金周还是颇令商家安慰的。省商务厅市场运行处监测的太原、大同、阳泉等地26个样本企业7天的销售总额为1．17亿元，比去年同期增长42．24％

。商家必须随消费趋势变化而及时调整策略才能提高销售量。

　　百货业：购物成休闲

　　9月中旬起，省内商家的黄金周广告大战就已拉开序幕。在省城，铜锣湾时代广场携面食节的余势促销活动不断翻新，“36小时不打烊”的促销口号很是让人耳目一新，而和信ShoppingMall则大打国际知名品牌这张牌，华宇购物中心推出“买300返200”的活动，贵都则回应“买200返200”，与此同时，百货业商家“逐鹿”黄金周的促销方案也纷纷出笼，打折、抽奖、返券（现）、团购、买断等形式花样繁多。

　　黄金周期间，记者漫步柳巷商业街时看到，众商家又打出了促销“组合拳”来吸引顾客。但不少来逛街的市民只是一家家地咨询、比较，并不急于购买，先休闲再购物，消费的激情同样释放，心情却更加舒适。贵都化妆品专柜的营业员告诉记者，以前只要打折、送奖就能吸引消费者，现在消费者不但要问商品打折前后差价，还要了解赠品的价格和性能。

　　省商务厅市场运行调节处处长李志胜分析，黄金周期间市民逛商场已不仅仅为了购物，而是一种休闲，人们看市面，析行情，目的是从丰富多彩的各色最新商品中体会消费潮流。黄金周消费步入休闲时代，各大商家还是有戏可唱的，但要有现代化的管理、合理的经营定位和品牌组合。

　　家电业：竞争加剧成必然

　　节日期间的市场监测表明，家电促销成为今年黄金周最大的亮点，竞争最为激烈。各大商家特别看重在黄金周家电销售旺季推销高端电子产品。而家电生产厂家也大举入晋，首次与我省商家一起搭台唱戏，联手促销。家电巨头国美、苏宁、三友则不约而同地推出了打折、送礼、返现（券）等活动。平板彩电在此次商战中充当了降价的主力军，最高降价幅度达到了万元。

　　据监测，太原国美电器、苏宁电器、三友电器10月1日实现销售额比平时增长40％左右，2日和3日增长20％左右；大同北方电器城10月1日进行的手机降价狂甩活动，一天销售1900万元，占7天销售的60％。但是，面对家电卖场燃起的“价格战”，消费者仍然表现出了冷静与理性，商家热切盼望的“抢购”场面没有出现。相反，消费者对一些商家涉嫌价格欺诈的行为坚决说“不”，用举报和投诉来维护自身的合法权益。

　　尽管商家花费了巨大的血本搞促销，但是由于市场饱和、商家服务未到位以及消费者的理性消费等诸多原因，黄金周省城家电销售总额同比并没有增加。业内人士认为，家电市场会以这个黄金周为标志，竞争从价格拼杀走向服务、品牌的纵深比拼。

　　餐饮、新型业态趋火

　　黄金周留守大中城市的市民在家门口的消费，让另一些商家大大火了一把。饭店的生意着实红火，婚宴更是一家接一家。据某大酒店负责人介绍，仅国庆前5天就有几十对新人举办婚礼。据监测，“黄金周”期间，我省大中城市举办婚礼比平常多三成，由此带来的婚宴就餐人数也比平常增加三成左右；逛街购物游玩的人增多，使快餐店收入在黄金周前两天增加近5成，其后几天增幅也在3成以上。

　　消费者在消费心态、消费方式等方面显现出的新趋势、新动向，也同时折射出黄金周百姓消费的众多新热点。今年黄金周，大多数消费者在日常消费方面越来越注重消费的“综合品质”。据一家大型超市的人士介绍，从乳制品、食用油等几大类快速生活消费品的购销状况看，能明显地感受到广大市民生活品质的迅速提升和消费观念的不断成熟。

　　从今年的黄金周消费看，一些带有休闲设施的大商家，人流特别集中，新型业态和特色商业初露锋芒。由沃尔玛、北京燕莎百货店、麦当劳快餐店等入驻的我省首家多功能、全方位、一站式的ShoppingMall———和信摩尔，国庆节当天客流量达6000人左右，是平常的1．5倍，营业额是平常的两倍。李志胜认为，ShoppingMall这种集购物、餐饮、休闲娱乐为一体的新型业态具有着很强的商业辐射功能，在自身经营的同时也带动了周边百货、零售业商家销售的提升。对此，他提出，如何以这些商业区为依托，发展多种业态，形成类似于ShoppingMall的区域休闲中心，加大特色餐饮、娱乐、健身等休闲功能，以吸引更多的节日休闲顾客，是黄金周迎接休闲时代的一大课题。

　　本报记者张云(来源：山西新闻网 山西日报网络编辑：张清兰)