取款机吞卡留下“糊涂账” 市民取卡后少了50元

　　在黄岛做生意的窦先生昨日拨打早报服务热线82881515说，他用银联卡到银行的自动取款机上提钱，结果银行卡连同要取出的50元钱一并被吞。找到银行协调，银行卡取出来了，但50元钱却被扣留，因为他是跨行取款，两家银行互称由对方负责处理。

　　窦先生告诉记者，10月9日早晨4时34分，他在黄岛的一家银行自动取款机提取50元，银行卡连同要取的现金都被吞掉。事隔一日，他到这家银行办理取卡手续。取出卡后，他

立即查询余额，发现少了50元钱。他要求银行返还，但银行工作人员说，由于他所持的卡是在另外一家银行办理的，应该到办卡银行办理该项业务。

　　来到办卡银行，窦先生将情况告诉了工作人员，但对方表示，现金是被另一家银行的取款机吞掉的，应该找吞卡银行。窦先生便再次返回。吞卡银行的工作人员表示，需要办卡银行发函才能处理。窦先生又来到办卡银行。如此三来三去仍没有结果。

　　昨日，记者陪同窦先生先到吞卡银行查询，被告知应到办卡银行。来到办卡银行，有关人员表示他们将致函吞卡银行，协调处理此事，但窦先生被吞掉的50元钱需要等到月底查账后才能有下落。（尹建筑）