新华网西安10月19日电（佘晖）西安市长安区一80岁老太太在医院看完病后，竟领到了一张写有“剖宫产接生”、“新生儿复苏”等字样的收费清单。荒唐事发生后，院方称，此事因工作人员统计收费时输入出错所致，愿将多收费用退还患者。而患者家属称，院方除退还不当收费外，还应对相关人员进行处罚，给患者多收费用同等金额的补偿。
患者家属王先生称，母亲患有脑梗，10月2日住进长安区医院接受治疗，出院时他们发
现医院收费偏高，便打印出结账明细清单。令他们瞠目结舌的是，医院出具的明细单上，居然记载着“剖宫产接生”、“AB型护脐带”、“氧气吸入”、“新生儿复苏”和“新生儿辐射抢救治疗”等五项收费，共298．5元。王先生说，拿到这份清单后他们哭笑不得，并先后两次找到医院。医院财务科科长称，出现这样的清单是因为工作人员统计时出错，他们欲退还多收费用，并对工作人员批评教育，令其写出书面检讨。
医院财务科袁科长说，出现这样的清单，是因为院方用住院号记账，老太太的住院号后三位是“676”，而当时妇产科一患者的住院号后三位是“767”，工作人员在电脑上输入时出错，才多收了这笔费用。他们先后两次向患者家属提出退还多余收费，但对方并不接受。患者家属称，医院荒唐的清单给他们造成了一定的伤害，院方仅称给他们退款，几天来，也不见相关工作人员道歉，他们要求院方能对相关责任人予以多收费用同等金额的经济处罚，作为对患者家属的补偿．但院方却拒绝处罚。
陕西省消费者协会3·15维权中心主任柴千里称，患者和医院在清单出错后产生异议，患者要求同等金额补偿，目前，法律对此还没有明确规定。这种纠纷，若医院存在过失，对患者一方进行适当补偿也是应当的，补偿数额双方可以协商。
