在求助于西山区消协后，为洗桑拿摔伤右手维权的夏女士终于得到了满意结果，昨日，经调解，昆明某娱乐中心一次性赔偿夏女士1500元。
事情发生在今年9月6日，当天中午，夏女士和朋友到位于西昌路的昆明某娱乐中心洗桑拿。据夏女士回忆，当她在大池里泡澡后准备到桑拿房蒸浴时，一只脚刚跨出池子，另一只脚尚在池里，由于身体失去平衡当即摔倒在地板上，右手腕摔伤骨折。娱乐中心立即派
4名工作人员乘车将夏女士送到医院。经昆明市中医院诊断治疗，为右桡尺远端开放性粉碎性骨折，经手术（骨折复位）和治疗后，安排夏女士回家养伤、定期复诊。
夏女士认为，医疗费、护理费、车费、误工费等不说，自己也受尽了病情的折磨，给自己的行动和生活也带来了极大困难和不便。但最初与娱乐中心协商时，娱乐中心仅愿意赔偿医药费之外的500元。为此，夏女士于2005年10月11日，一纸投拆书向西山区消费者协会发出求助请求。
消协认为夏女士投诉的情况属实，该娱乐中心桑拿房虽然配置了防滑地板，也设置了醒目的警示标志，但该娱乐中心也存在一定的过错。首次调解时，双方在赔偿费用方面分歧较大，没有达成共识。随后，消协工作人员根据消费者权益保护法对经营者进行了耐心说服教育。
经两次调解，昨日上午，双方最终达成了协议，由该娱乐中心一次性赔偿投诉人夏女士医疗费、补偿费共计1500元，夏女士高兴地拿到了自己满意的赔偿款。
宋蕾龙门（春城晚报）
